月薪两万的淘宝运营，他们每天都在干些什么？ _淘宝运营

五年的淘宝运营路，走到现在确实挺感慨的，从一个标准的职场菜鸟晋升到运营主管，从月光族到挣够首付，不过，依然在工作的城市买不起房......
总结一下这几年能这么快就走到如今这个阶段的主要原因是：成功案例！成功案例！还是成功案例！没错，运营师应聘，人家看的就是成功案例，客户要求看的也是成功案例，就连自己的团队成员也要看你的成功案例，没办法，没成绩人家不服你。

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运营师为什么能成功？
答案很简单：坚持，有规律的坚持，科学而有规律的坚持。这就要引入到今天所说的淘宝运营师每天都干些什么？运营不就是补补单、看看数据、开开车、报个活动啥的吗？
上班第一件事：看数据，各种各样的数据
访客的数量、昨天的成交金额、转换率、客单价、店铺层级等等。你可能想问：数据我也看，你看的侧重点是什么？
答：看的是数据是否在正常的计划之内，当然前提是你是否制定了周计划、日计划等，而且制定的计划要科学。制定计划怎么能科学？我只能很不幸的告诉你：以前我也不知道，运营的店铺多了，自然就知道了！
看完数据觉得哪个点出了问题，就一定要及时解决，否则拖上三四天，这个数据基本上就没有挽回的余地了。我以前运营过一款皮鞋，是个爆款，后来流量出现了下跌，以为是短暂性的，四天后发现数据仍然不见好转，于是就想着去补救，这才发现是一个关键词出现了流量大量下滑的状况。
四天的时间虽然很短，但是对于商品来说就太长了，新兴的关键词被竞争对手累积了权重之后，就已经很难挽回了。所以说，哪个数据不对，就一定要在当天去解决，当天解决不完就加班去解决，通宵什么的就不要抱怨了，谁让你是运营主管呢。
说了一大堆，我们还是要说一下数据，就如同别人说的“你们运营不就是天天看数据吗？” ，确实，数据是运营的工作核心，所有的工作安排都要围绕这一点来进行。许多的运营师做不好的主要原因就是没有养成看竞争对手数据的习惯，这个是很严重的失职！

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【月薪两万的淘宝运营，他们每天都在干些什么？】为什么要看竞争对手？
首先说看竞争手的什么数据：比如对手在用什么手段推广了、成交的关键词是什么、店内活动是什么、效果怎么样等等。看这些数据主要是什么目的？
你可能觉得会是找到与竞争对手的差距，其实不尽然，最主要的目的是找到一些运营的灵感。而且这些灵感是否能够产生效果，你的竞争对手已经给你验证了，所以说那些不去看竞争对手的运营师总会走很多的弯路。
看评价与聊天记录：
看完这些东西，基本上就过去两三个小时了，一上午的时间也差不过过去了，有时间的话我会看一下产品的评价与客服的聊天记录。看这个东西最主要的是看什么？