先交待一下背景情况
家里一台松下XQG100-EG120洗衣机 , 用了4年 。老婆最喜欢用它来脱水 , 而且是用手洗完之后 , 再放进去脱水 。而滚动洗衣机最讨厌的事情是:如果你只是让它脱水 , 它没有前面的洗涤过程 , 是很难调节平衡的 。所以 , 这个使用习惯将会加速轴承的老化 。
终于在最近1个月左右的时间 , 我听见了脱水时 , 洗衣机发出了波音888起飞的声音 , 关上门都能听到 。因为年底好忙 , 所以我就假装不是很大件事情 , 还坚持让它使用了半个月 。终于那天晚上我在书房整理报告时 , 这个声音强度告诉我再用下去不知道会发生什么 , 我就拆开了后盖 , 把皮带分离后 , 用手拨动了一下内桶 , 发现也是有很大阻力和声音 , 确定是轴承损坏了 。
好吧 , 我坐着思考了一下 , 想起了一个曾经给我修理过微波炉的店 。他们曾经添加过我的微信 , 几乎没有说过话 。客套一番后 , 终于拿到报价¥650元 , 有点超出了我的想象 , 觉得应该在500元以内修理它是合适的 。然后老婆就开始抱怨:都说了这个洗衣机太贵 , 上次师傅说让你买保险你不买 。
松下的洗衣机保险是300元/年 , 就算买了一年续保加上原来3年的免费保修 , 也超过了时间 , 等于是白买了 。
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维修店报价
第二天 , 决定给致电松下400电话咨询一下价格 , 如果价格差不多 , 就用松下的服务 , 觉得在零配件方面会有保障一点 。400打完后 , 几分钟后特约维修店的师傅回了个电话过来:松下已经不使用换轴承的方式维修滚筒洗衣机了 , 直接更换整个桶 。
你没有听错 , 就是整个桶换掉 。尼玛 , 松下的服务就是这么好 , 从来不坑穷人 , 也从来不在富人家里敲敲打打 , 拆的满地零件 , 总是保持维修环境5S , 见不到油污、不需要清洗不锈钢桶外壁 , 直接给你一个新的 。
当然 , 更换的费用是1300元内 。桶1100多 , 安装费120(非常公道的安装费 , 我真想去淘宝找一个新的桶让师傅用120元给我安装上) 。
好吧 , 我瞬间觉得前一晚询价的650元 , 好像也不怎么贵了 。
不过松下师傅跟我说:年前他工作几乎排满 , 每晚干到差不多11点才回家 , 而且订桶要1个星期以上 。这时 , 师傅为了安抚我受伤的心(我听到1300元时表示了震惊) , 说了一句:要不你自己修也行 , 省一点 , 搞不定年后我来指点你一下 。
这句话让我突然长草了 , 挂掉电话后 , 随即我去淘宝搜索了相关配件 , 并加了那个师傅的微信 , 发给师傅看一下是不是这些东西 。
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跟松下师傅确认配件
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其实师傅太忙了 , 也就回了一个“好”的手势 , 只能靠自己的琢磨了 。
准备工作
接下来几个晚上 , 我都在百度搜索轴承的拆装视频 , 看着看着好像有点信心了 。但是要说最主要的信心 , 还是松下师傅那句话给了我一个定心丸:搞不定我过来指点你一下 。我想到时候真的搞不定就叫师傅过来修 , 包一个大点的红包给他 。
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