还有网友总结了一个识别是不是“智商税”电器的方法:功能越多、价钱越贵,越有可能交了智商税 。
文琪就遇到过一次类似情况 。2020年1月,文琪的新房刚刚装修完,100多平方米的两居室,通透敞亮 。新的衣柜、沙发、橱柜,一切都昭示着新气象 。之前的家电自然不想用,文琪把原来花三千多元买的美的空调留在老房子里,掏了近两倍的价格给新家买了日本进口的三菱空调 。
“贵有贵的道理,噪音几乎可以忽略不计 。”文琪对《财经天下》周刊说,但新鲜劲儿还没热乎几天,她发现空调有个bug,“睡觉前把风向设置成向上吹,过半个小时后它就自己变成向下吹 。”
“这一定是坏了 。”文琪心想,女儿卧室用的同品牌不同型号的空调就没毛病 。于是她拨通厂家的售后电话,想叫维修师傅来瞧一眼 。不料客服却告诉她,空调没有问题,这款就是这么设计的 。
最终,文琪夏天吹空调,被培养出一个习惯,睡觉前得站在椅子上,手动拨转空调出风口的风向,不然被空调冷风直愣愣吹一宿,身体可承受不住 。
然而,“惊喜”不止这一处 。文琪说,“空调遥控器没有夜视功能,也就是说,我晚上需要遥控器的时候,还得开灯 。”她发出疑问,“设计师设计的时候脑子到底在想什么?”
家电行业分析师刘步尘认为,“智商税”只是宽泛的说法,实际上很多被市场验证的产品有其存在的合理性,只不过部分舶来产品遭遇了水土不服 。
以洗碗机为例,相较于欧美国家70%的普及率,洗碗机进入国内20多年,其普及率仍不足3% 。“东西方人饮食习惯不同,西餐烹饪简单,餐具比较单一,而中餐的制作过程繁复且重油,餐具五花八门,这就导致国人在使用洗碗机时操作流程更麻烦,进而导致了洗碗机在国内普及遇到困难 。”刘步尘对《财经天下》周刊说,“不同于冰箱、空调、洗衣机,洗碗机在国内不具备刚需属性 。”
对于勤劳的国人来说,手洗20分钟可能比等待2小时更容易接受,所以很多消费者认为,闲置的洗碗机让自己交了“智商税” 。
“家电行业发展本身就是一个长江后浪推前浪的过程,近年来很多新兴品类诞生,同时一些传统品类也在逐渐淡出公众的生活 。”刘步尘说道 。微波炉也曾风靡一时,然而烤箱、空气炸锅等替代品的出现使其遇冷,功能也在向蒸烤微波多功能一体进化 。
而有些闲置的家电,单纯归结为“智商税”,似乎有失偏颇,如跑步机、美容仪、早餐机等,不是产品不好用,而是懒得用 。
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图/视觉中国
比如最近很火的筋膜枪,它是用于按摩的器械,从运动健将到各路网红明星几乎人手一个 。B站、小红书、抖音等平台上的健身博主,也开始教大家挑选、使用筋膜枪,仿佛没有它就落伍了 。
雨珊因为跟朋友去打羽毛球时,偶然用了别人的筋膜枪按摩肩部,感觉不错,就立刻回家下单买了一个 。
收到货后,雨珊初次体验不太好,后劲太强,雨珊的整条手臂跟随它一起抖动,“那滋味,说不清,总之就是不舒服 。”接连几日,雨珊以不同的部位、不同的角度做了尝试,手臂麻的感觉却没有丝毫减轻 。让她哭笑不得的是,被筋膜枪按摩的部位在高频率的摩擦过后会出现干痒,“每次按摩完,还得挠会儿痒痒 。”
这个花100多元买来的筋膜枪,后来被雨珊束之高阁了,再也没用过 。“无法评价它是好是坏,不过产品设计确实有待改进 。”
事实上,在上文里提到的,无论是王欢买的豆浆机,还是王芳添置的酸奶机,甚至沈春禾买的洗碗机,都因为种种阻碍让他们“懒得用”这些家电,以至于让他们感觉交了智商税 。
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