香烟防伪二维码扫不出来整条香烟32位二维码模糊不清

方先生花了400多元买了一条香烟打算送人，却发现外包装和里包装的条形码不一致。昨天，他向本报维权热线联动的12345市长热线反映了这个情况。“这该不会是买到了假烟吧。”方先生显得惴惴不安。
2月13日，方先生在上城区望江门的一家烟草专卖店购买了1条硬壳阳光利群。
【香烟防伪二维码扫不出来整条香烟32位二维码模糊不清】“当时一共付了405元。但是回家后，我才发现香烟内外壳条形码不一致。”方先生说，“这条香烟里面每包香烟的条形码后3位数字是330，而且每包香烟价格显示为40.5元，而这整条香烟的外包装上的条形码后3位数字是340，整条价格显示是285.5元/条。我买香烟主要是为了送人，要是送了假烟，就很难为情了。”
一条香烟内外包装壳上为什么会出现两个条形码？10包香烟的总价为什么跟整条烟的价格对不上呢？
带着方先生的两个疑问，采访人员联系了利群烟厂。客服人员解释说，同一规格同一商品，所对应的是同一个条形码。同种商品不同规格的，所对应的是不同的条形码。所以，一条香烟里面，每包香烟的条形码都是一样的。因为他们属于“同一规格的同一商品” 。而一整条香烟的条形码跟里面每包香烟的条形码是不同的，因为他们属于“同种商品，不同规格” 。
那么，为什么两个条形码扫出来的价格也不一致呢？
客服人员解释说，这可能跟扫码所用的软件有关。“因为扫条形码的软件不是我们官方提供的，有可能是那款软件数据库里的信息有误。”客服人员解释说，“一般来说，在大型商场、连锁超市、烟草公司专卖店里买的香烟还是靠谱的。”

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