《非暴力沟通》读书感悟( 二 ) _暴力

基于以上两点观点，我变得很容易和自己，和他人，和世界和解，从而达到内心平和。
最后我总结一下我在本书看到的一些应用法则，请大家和我一起来学习并领悟它：
1、非暴力沟通过程：什么是我的观察、我的感受如何、哪些需要导致那样的感受、为了改善，我的请求是什么；
2、非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求；

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3、对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观；
4、分类和评判提倡的是暴力；
5、比较也是一种评判；
6、我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言；
7、我们无法强迫他人按我们的期待生活；
8、以为“某人应当受到惩罚”使我们难以体会到心中的爱；
9、道德评判将不符合我们价值观的人看作不道德或者邪恶的；
10、不区分观察和评论，人们将倾向于听到批评；
11、不带评论的观察是人类智力的最高形式；
12、如果不把事实和意见混为一谈，我们将不再困惑；
13、每次、曾、总是、从不、经常、很少可能混淆观察与评论；
14、将观察与评论混为一谈，非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结
论；
15、区分感受和想法与判断，我们常常并是不在表达感受，而是在表达想
【《非暴力沟通》读书感悟】法；
16、别人的行为可能会刺激到我们，但并不是我们感受的根源；
17、听到不中听的话的四种选择：责备自己、责备他人、体会自己的感受和
需求、体会他人的感受和需求。
18、我们可以通过我（感到）...因为我...这种表达方式去认识感受与自身的
关系；

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19、成长的三个阶段：情感的奴隶、面目可憎、生活的主人；
20、非暴力沟通正是想帮助我们既表达自己又关心他人；
21、生活的主人：我们对自己的意愿、感受和行为负完全的责任；
22、观察：客观的事实；感受：由事实引发的我的情绪波动；需要：我内心
的需要是什么；请求：请求我及其他人以后如何去行动；
23、当对方给予反馈，表达我们的感激，当对方不愿反馈，倾听他的感受和
需要；
24、一旦人们认为不答应我们就会受到责罚，他们就会把我们的请求看成是
命令；
25、请求没有得到满足时，提出请求的人如果指责，那就是命令；如果想利
用对方的内疚来达到目的，也是指责；
26、非暴力沟通的第四个要素是请求。
27、不论别人以什么方式来表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观
察、感受、需要和请求。
28、询问前，先表达我们的感受和需要；
29、比较也是一种评判
对这就是我们所需要的，需要说出你的观察、感情、需要与要求。
生活给了我们太多误会，社会不得不让我们学会自我保护：这就是问题所在，我们无意之中会给他人带来伤害同时必然伴随着自己的苦恼。马歇尔直截了当的指出我们缺乏沟通。当我看完后最大的感受就是我们的沟通是那么贫瘠与软弱，甚至不叫做沟通，甚至互相伤害。
他也告诉我什么才是心灵的沟通，也教了我一种沟通形式--非暴力沟通。
就像一股温泉抚摸并滋润我的心灵。
沟通的确是一门艺术。