品牌型号：OPPO Reno7
系统：ColorOS 13.1

文章插图
oppo突然没有媒体声音了的原因：
1、检查扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理 。
2、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常 。
【oppo突然没有媒体声音了】3、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备 。
4、检查手机媒体的音量是否被关闭，如果被关闭的话打开就可以了 。
5、由于系统问题，手机媒体可能没有声音 。重新启动手机，清除手机数据，看看是否可以解决 。
6、查看是否因为开启了勿扰模式，开启勿扰模式将会开启全局静音 。开启了关闭即可 。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决 。

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