护理质量管理职责工作制度护理质量委员会职责( 二 ) _生活百科

2、严格执行查对制度，强调二次查对落实到位，加强护生管理，明确教师安全管理责任，杜绝严重差错和事故发生。
3.加强护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强性能和安全的检查，及时发现问题及时维修，保持设备完好。
第四，深化家庭服务，提高服务质量
(1)在培训护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作术语和护患沟通技巧。培养护士，树立良好的职业形象。
(2)注意收集护理服务需求息。护理部通过了解回访卡意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈息，及时提出改进措施，同时对护士进行激励，调动其工作积极性。
五、搞好教学和科研
(1)指定具有护士以上职称的护士负责实习生的教学工作，定期召开学校和教会的评审会，听取教师和实习生的意见。
(2)、各科护士长为总带教老师，高度重视带教工作，经常检查带教老师的教学态度、责任心和专业水平，安排小讲课，了解实习计划完成情况，完成理论和操作考试。
(3)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期检查下一科室的教学质量，在每次实习结束前，组织一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展1-2项新技术项目。
(5)拟做护理花园网，上传本院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥LAN 空优势，丰富护士学习生活。
我们相，只要严格执行所有护理人员的上述工作计划，我们一定会在2021年的工作中取得良好的成绩。
优质护理工作计划2
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作，输液反应率为零。
2.灭菌消合格率100% 。
3、药品、设备和急救物品完好率100% 。
4.护理事故年发生率为零。
5.基础护理理论知识考核平均分> 90分。
6.护理技术操作考核平均分> 90分。
7.静脉穿刺成功率>；90% 。
8.患者对护理工作的满意度>；95% 。
9.控制成本，增加利润。
二、保措施:
1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度(包括交接班制度、查房制度、各班护士职责)，以制度管人，采取强有力的监督措施，使制度形成习惯，从而使科室形成良好的氛围，有利于科室的长远发展。
2、加强基础理论知识的培训，使护理人员的综合素质和专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，包括基础理论、专科护理、计划免疫知识，并进行培训后考核。多读护理书籍，密切关注护理知识的新动向。
3.加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，大胆谨慎，克服心理障碍。定期或不定期讨论穿刺失败的原因，请有经验的护士传授穿刺成功的经验。积极学习护理相关的新业务和新技术。
4、加强护理操作规范，实施流程服务。严格无菌操作和检查制度提高护理质量。
5、做好基础护理工作，使护理工作更加规范。保持病床整洁，无异味、无污渍，物品整洁规范，输液滴数符合医嘱。经常看望输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度，让患者发自内心地满意。要求每位护士树立良好的服务态度，热情对待每一位患者，把患者满意作为我们工作的终极目标，尽可能为患者提供方便。杜绝生、冷、硬、推脱患者的现象，绝不允许与患者发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期盘点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时交制药机械部进行处理。

护理质量管理职责工作制度 护理质量委员会职责( 二 )

护理质量管理职责工作制度护理质量委员会职责( 二 )