客房服务员是干啥的 服务员工作内容介绍


客房服务员是干啥的 服务员工作内容介绍

文章插图
客房服务员是干啥的 服务员工作内容介绍 【客房服务员是干啥的 服务员工作内容介绍】(1)、其主要工作包括:清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全 。
(2)、本职业共设三个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级) 。
(3)、职业能力特征:具有良好的语言表达能力;能获取、理解外界信息,进行分析、判断并快速做出反应;有一定的计算能力;有良好的动作协调性,能迅速、准确、灵活地完成各项服务操作 。