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③点击服务支持
④找到售后服务
⑤点击找回设备管理员密码
⑥登录就可以了，如果没有账号的手机号注册一个。
⑦填写个人注册信息
⑧下一步等待后台审核
⑨邮箱收到密码

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中控指纹考勤机忘记登录号码和密码怎么办
办法：
首先计算机必须安装了（要有），然后进入考勤程序安装目录，找到.mdb文件，双击打开，在出现的界面中找到表，双击打开，找这个字段，将这个字段所在的列中所有的数字全部删除。
清删除管理员密码或重新建立新的用户，具体说明如下：
中控K28考勤机自带的指纹考勤软件。通常有桌面数据库的或SQL 数据库的。
【中控智慧官网电话中控智慧官网】如果登记账号和密码忘记了，只能进数据库清掉密码[但是当事人得懂数据库后台哟]；否则，只能找供应商技术人员清掉了。
如果不是管理员，其它管理员进去应该可以清掉密码。要么就重新再建一个用户了。

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拓展：
硬件清除法：
黑白屏机器，按一下菜单键，在指纹机上输入9999→按“上”键→8888→再按“上”键，这时指纹机右上方会显示一个随机的数字，将这个数字记下来求和，并输入一个四位数，首（千）位是7 ，百位是随机的数和的首位，十位是0 ，个位是随机的数和的未位。如和是一位的个位也是0 ，再按“上”键和菜单键即可进入设置界面，这个过程不能太长，太长的话就失效了。进入设置菜单将管理员的权限清除掉即可。
彩屏机.须在1 分钟内按下列完成，准备计算器，记下机器显示时间，用计算器算出9999-机器显示时间的差的平方，就是密码。
按一下菜单键，在指纹机上输8888→按OK键,显示输入密码，输入密码按一下菜单键。
步骤举例说明：为了一分钟之内输入正确的密码，可以先按机器时间推后一分钟，计算好密码，等时间正好时立即进入直接输入计算出的密码。比如现在机器时间是20:39 ，按20:40计算好密码9999-2040=7959*7959= ，等机器时间到20:40时按菜单键，按8888 ，按OK ，输入密码完成。最新的三合一机器在按OK键之后要选择按F4再输入密码。
设备中时间显示格式是以24小时制显示，如下午1点钟显示为13：:00但是我使用件把数据下载下来，发现时间显示为1：:00即是以12小时制显示的。
软件中的时间格式，是取的电脑中的时间格式，请更改电脑中的时间格式为24小时制就可以了。软件中上下班时间表中表格太小，可以显示星期和上下班时间，这样显示不全，是否可以把星期给去掉。

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