“内卷”是今年很火的一个词 。
什么是“内卷”?
有人说,内卷就是一种过度竞争的状态 。
比如加班,为什么要加班?是老板逼迫的吗?
不是的 。
让你加班的人不是老板,而是其他加班的人 。
这是网民口中的职场内卷化 。
再比如上早教 。
让你孩子上早教的不是早教机构的销售,而是其他送孩子上早教班的家长 。
这是教育内卷化 。
企业也一样,企业为了盈利,已经把每个产品开发到极致,只能通过价格战等恶性竞争,生存下去 。
这是企业内卷化 。
所以说,网民口中的内卷,就是一种过度竞争的状态 。
那内卷真是这个意思吗?
最近,恰巧后台也有同学问我,产品一旦内卷化了,怎么办?
今天,借此机会,我们就一起探讨,到底什么是内卷,应该如何应对?
希望对你有所启发 。
1.到底什么是内卷?
万维钢老师在得到精英日课上也讨论了什么是内卷 。
他引用了北京大学社会学系的刘世定和邱泽奇的论文里指出,
“内卷”作为一种现象,最早是由美国人类学家亚历山大·戈登威泽(Alexander Goldenweiser)从艺术角度提出来的 。
如下图,
文章插图
(新西兰毛利人的装饰艺术)
这是一幅手绘的图案,特别精细、复杂 。
但,仔细看,你会发现,这种复杂只是一种单调的重复的复杂 。只是几种图案不断地各种重复,并没有什么创造力和多样性 。
所以,内卷最初的意思,指的是在艺术领域没有创新的复杂化 。
— —
那内卷是如何从艺术领域走向社会其它领域的呢?
1963年,美国人福德·格尔茨(Clifford Geertz)出了本书《农业的内卷化:印度尼西亚生态变迁的过程》(Agricultural Involution) 。
他把内卷这个概念成功的从艺术领域,引入到了社会生活领域 。
书中写到,印尼爪哇岛上的农民,如何让不断增长的人口,耕种有限的土地?
解决方法就是,更加精细、更加复杂地耕种 。
复杂的耕种方式,复杂的租佃关系,复杂的分工协作 。
但这些复杂,并没有突破性的创新 。
这是印尼爪哇岛的农业内卷化 。
2.什么是产品内卷化?
了解了什么是内卷,以及内卷是如何被引入到社会生活领域之后 。
我们说说产品内卷化 。
就比如微软的Windows,微软2001年推出了全球当时最好的操作系统,也就是Windows XP 。
文章插图
即使到现在,据NetMarketShare发布的最新报告显示,快20年过去了,全球有超过2520万台电脑,仍在使用Windows XP,占全球20亿台电脑的1.26% 。
是不是有点吃惊 。
竟然有2500万台电脑,仍然在用近20年前的系统 。
一方面说明这些人多么不与时俱进 。
另一方面,也说明微软在Windows XP后面开发的Windows 7、Windows 10系统没有太多巨大的创新,让Windows XP还能用 。
否则为什么DOS,这种需要输入命令的操作系统几乎没有人用了呢 。
但相对于从DOS系统到Windows 95 (Windows XP前身)这种飞跃,这20年,微软的Windows 7 和 Windows 10 并没有巨大的创新 。
越来越像毛利人手工把几个图案变着法的重复画 。
确实越来越好看,使用体验也越来越好,但是已经没有巨大创新了 。
这是产品内卷化 。
— —
再比如诺基亚手机,从1996年开始,连续15年全球手机销量第一 。
在诺基亚最颠覆的08、09年,诺基亚给人感觉最大的创新是什么?
是换7彩手机壳 。
更换上不同颜色手机壳,主题也会随之更换颜色 。
文章插图
这像什么?
是不是也越来越像毛利人手工把几个图案变着法的重复画 。
确实越来越好看,但是已经没有巨大创新了 。
这也是产品内卷化 。
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理解了什么是产品内卷化,我们再往深想一层 。
产品一旦内卷化,意味着什么?
意味着,它正在邀请一次行业的巨大变革 。
什么意思?
当诺基亚开始在换壳上面进行创新的时候,它其实就是在邀请安卓手机、苹果手机这种大屏手机进入市场 。
于是,乔布斯带着iPhone来了 。
每个产品最终都有可能走向内卷 。
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