首次参保登记、暂停参保或未查询到参保登记信息的 ， 可选择以下途径办理：
线上自助办理：
关注“柳州医保”微信公众号
→医保服务
→掌上办事
→我要办
→城乡居民参保登记，进入城乡居民医保参保登记模块，填写【姓名、证件类型、证件号码、地址、电话等居民信息】，选择【参保身份】
→【医保区划】选择“柳州市市本级” ， 参保地为各县及柳江区的，请选择“广西壮族自治区/柳州市/【各县区】
→【基层医保区划】选择户籍地或居住地所在村(社区) 。
线下办理：
由监护人(或学生本人)持学生在校证明、身份证明前往就近社区(村)便民服务中心医疗保险服务窗口办理，详细地址可扫“各社区(村)医疗保险服务点”二维码获取 。
温馨提示：
查询医保参保状态
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【柳州医保第一次参保登记怎么办理 柳州医保第一次参保登记怎么办理流程】>可在“个账查询”模块查询个人参保信息
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