2023-2024年度采暖期即将开始,依据《宁夏回族自治区供热条例》、《固原市城市供热管理暂行办法》相关规定,为确保各热用户冬季正常用暖,构建和谐有序的供用热关系,现将具体事宜公告如下:
一、供热时间、价格、交费时间:
1.法定供热时间:2023年11月1日至2024年4月15日 , 共计5.5个月,166天 。
2.供热交费价格(按建筑面积计算):①住宅:3.70元/㎡·月②办公:5.20元/㎡·月③营业:5.70元/㎡·月;用户可一次缴纳 , 也可分期缴纳,但应当在每年采暖期前至少缴纳50%的采暖费,采暖期结束前缴清本采暖期采暖费 。为避免因欠费导致关停暖气及产生附带利息、滞纳金,请各位热用户配合交费 。
3.交费时间:从公告发布之日起至本采暖季结束 。
二、优惠政策及办法 (优惠范围仅限于未拖欠采暖费的居民用户和营业房用户),具体办法如下:
图源于固原发布
三、缴费地点及缴费方式:
图源于固原发布
四、不按时缴纳采暖费用户:
根据《宁夏回族自治区供热条例》和《固原市城市供热管理暂行办法》规定 , 用户应及时足额交纳采暖费,用户逾期未缴纳采暖费,供热单位可自逾期之日起,将比照《中华人民共和国民法典》等规定,以欠费总额加收同期银行利息并同时加收万分之五/日滞纳金;逾期30日仍未缴纳采暖费的,供热单位可对其采取停止供热措施;对逾期拒不缴纳采暖费的用户,供热单位可向人民法院提起诉讼,向用户追缴所欠采暖费及同期银行利息、滞纳金
五、办理停暖及恢复供热手续期限及流程:
1.停暖用户请于2023年09月30日之前到六盘山热电厂供热客服中心办理停暖手续,逾期概不予受理 。
流程:①填写停暖申请表 。②收费窗口服务人员核实用户信息。③符合办理条件业主出具房屋产权证(或购房合同),产权人(或代办人)身份证 。④一次性缴纳本采暖季采暖费总额的30% 。⑤工作人员现场操作停暖后贴封条 。(在停暖期限内擅自盗热的,须缴纳整个供热期的全额采暖费,并承担相应责任 。)
2.以下情形不能办理停暖:(1)供热设施在保修期内的(保修期2年);(2)供热系统不具备室外分户控制条件的;(3)停暖后影响其他热用户正常用热的;(4)停暖后危害共用供热设施安全运行;(5)历年暖费欠费未缴清的;(6)在本告知书发布受理期满后(即9月30日),申请停暖的;(7)承租公租房的 。
3.特别提醒:往年已办理停暖业务,今年仍不用暖,需要重新报停,否则视为正常用热,将全额计收采暖费 。
4.已办理停暖业务,本年度需恢复供热的热用户 , 可到六盘山热电厂供热客服中心办理恢复供热业务,并填写恢复供热申请,日期不限 。
六、微信公众号缴费:
可通过扫描下方二维码关注“宁夏六盘山热电厂”公众号,绑定房屋后进行缴费 。
图源于固原发布
【宁夏六盘山供暖信息一览 宁夏六盘山热电厂官网】七、六盘山热电厂供热、收费客服热线:
缴费咨询热线:0954—28516990954—2029699
供热咨询投诉热线:0954--2688332 0954--2688333