服务外包的含义,什么叫做服务外包

服务外包方向是什么意思啊?

服务外包的含义,什么叫做服务外包

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服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式 。它包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO) 。
外包已经成为一项企业用以提高核心竞争力、降低运营成本、巩固自己市场份额的战略性手段 。
商务部自2006年实施“千百十工程”至今,全国已经陆续崛起10多个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市,培育了1,000多家取得国际资质的大中型服务外包企业,并为其创造有利条件,全方位承接国际(离岸)服务外包业务,不断提升服务价值,2010年服务外包出口额在2007年基础上翻两番 。
为缓和服务外包行业人才供需矛盾,商务部明确地指出,将通过国家财政支持的形式“建立服务外包公共培训专项资金”,主要用于支持大学生(含大专,下同)增加服务外包专业知识和技能,鼓励服务外包企业新增大学生就业岗位的各类人才培训项目,重点培训大学应届毕业生和尚未就业的大学毕业生,以及服务外包企业新入职员工,力争在五年内培训30~40万承接服务外包所需的实用人才,吸纳20~30万大学生就业,有效解决服务外包产业人才短缺和大学生就业问题 。
什么叫做服务外包
服务外包的含义,什么叫做服务外包

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服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式 。举个简单的例子,HP自己如果想研发一种软件,如果用自己的员工研发,比如说需要三百个工程师研发一个月,HP自己的普通工程师每月工资可能在5000美元左右,这样三百个研发一个月就要5000*300*30美元,而如果HP把这个软件项目外包给印度的一个企业,印度的普通软件工程师工资可能只有每月400美元左右,这样按印度在同样的时间内有同样规模的技术团队研发出来,总共花费也只有400*300*30美元,再加上其他的一些费用,可能之需要原成本的10-15%就能达到同样的产品,所以外包一般都是发达的国家把项目外包给相对比较落后人力资源成本较低的国家,已达到节省成本等目的 。
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