京东电话客服面试会问什么问题京东电话客服人工服务电话

【京东电话客服面试会问什么问题京东电话客服人工服务电话】从事京东兼职客服到现在，虽然还只有短短的十几天，但是还是很愿意分享一下平时的日常的。
每天的9点-21点，是兼职客服上线的时候，可以选择自己相对来说比较空闲的某一时间段。我们首先要登陆企业咚咚

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里面有一个专门的群，当我们有疑难问题解决不了时，发上去，里面会有主管及时解答。
接着要登陆京东的客服网址

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SOHO是电话客服，众客户就是在线的文字客服。我当时面试的是众客服。登陆以后，就可以进行接线啦。刚开始时，真的是很慌，碰到了各种各样的问题。有催单，取消订单，价保……真的可以说是五花八门，一时间培训的知识会和实际问题衔接不上。不过试了几天就慢慢地熟练起来了。
我碰到的客户有些很好说话，但也有难缠的。说实话，有时候会因为他们的话而影响到自己的心情，但是反过来站在消费者的角度，还是能理解他们的心情的…
就我而言，我觉得京东兼职客服还是相当不错的。首先，它比较适合全职宝妈。其次，它发工资也是很及时的哦。一般是当月的最后一天发当月工资。
今天就先聊到这了，以后再继续和大家分享噢[害羞]

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