党建|从社区服务延展到城市服务 这家头部物企走出服务“新感觉”( 二 )


党建|从社区服务延展到城市服务 这家头部物企走出服务“新感觉”
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从之前的社区文化小区自给到大社区共享,中海名城积极链接社区平台,多次接待其他区域参访学习,利用“优你家”APP议事大厅成立推广“神仙妈妈”公益社群,目前“神仙妈妈”社群已聚合以妈妈为核心的亲子家庭205个,通过闺蜜雅集、亲子学堂、公益传播、共益行动等形式开展神仙妈妈厨艺秀、DIY仙味美食、神仙妈妈荧光夜跑等十余项主题活动,拓展了全职妈妈们社区参与和志愿服务的空间。
此外,成立“海之韵”合唱团,创新引进“神仙会”基层民主协商模式,并创新探索互联网+青年参与院落民主协商机制能力建设,通过青年人关心的内容和便捷的参与方式实现聚合,让他们在社区活动中找到价值和归属感,进而推动他们从社区发展治理的旁观者转变为参与者。
围绕建设践行新发展理念的公园城市示范区的总体定位,创造出专属于中海名城的全新生活方式,此创新项目也让中海名城获评“全省基层治理示范小区”荣誉称号。
自治共治 让居民尝到了“甜头”
自治共治是现代治理的重要特征,创新社会治理、加强基层建设,不仅是中央和成都市委的要求,也是解决城市快速化进程中发展不平衡不充分的现实需要。
2021年,在成都市委组织部大力推动下,中海物业成都公司党建工作从企业端和项目端靶向发力,加快构建“党建引领、条块联动、各方协同、群众参与、制度保障”的物业管理新格局,积极探索党建引领物业服务企业参与基层治理的新路径。
居民自己的事情自己商量、自己的事情自己做,中海物业左邻右里体系为多方议事搭建了平台、发挥了作用,让居民尝到了“甜头”。
采访中,采访人员了解到,中海名城通过多方联席会议讨论,多方达成共识,使用公共收益将停车场的刷卡系统更换为车牌识别系统。中海·城南华府小区业主参与处理外墙砖商讨,极大程度上降低了外墙砖“主动”脱落事件。中海·翠屏湾项目开通小南门的诉求,最终“开设小南门地铁站口”在成都市重大办月度会议上商讨并顺利完工。
依托“中海物业APP议事大厅平台,各项目形成依靠居民自治推进各项大小民生事务的共识,并建立起业主参与小区自治的激励机制。在中海小区,业主志愿者还能以为小区服务的时间兑换物业服务,如:提供清洗空调滤网、除螨等。业主志愿者还可以加入属地社区“阳光共治联盟”,以志愿服务时间兑换“阳光联盟” 商家的“阳光超市”商品。通过多元议事,不断提升老百姓对“家门口”服务的感受度、获得感和满意度。
成都中海物业及城南华府、锦城、龙湾半岛3个项目经过考评,以优质的物业服务和管理水平喜获2021年度成都市“蓉城先锋 暖心物管”示范企业和示范项目荣誉称号,中海城南华府荣获成都市工人先锋号荣誉称号。
党建引领 拓宽城市服务赛道
随着多元业态服务能力的逐渐增强,中海物业成都公司将发展方向从服务社区向服务城市延展。2020年,中海物业就与成都城投置地(集团)有限公司达成战略合作关系,双方共同出资成立城投中海物业管理有限公司,开启了城市服务业务。中海物业主动响应新型城镇化聚焦战略,积极把握十四五规划背景下政府对城市治理精细化需求,助力城市高质量发展。
在天府艺术公园,城投中海物业组成以骨干成员为党员的220人团队,党员勇于攻坚克难,党组织犹如坚强的战斗堡垒,有力推动企业创新发展的同时。
自2021年11月6日“超融体——2021成都双年展”开展以来,累计接待100余场观展活动,其中包含60余场政府省、市、区各级参观。助力成都公共文化服务高质量发展,提升市民感受公共文化服务的幸福感。