导购员销售技巧和话术 分别都有啥


导购员销售技巧和话术 分别都有啥

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导购员销售技巧和话术 分别都有啥 【导购员销售技巧和话术 分别都有啥】(1)、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感 。
(2)、适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装 。
(3)、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征 。
(4)、话术有:我买了这件衣服回去要是我家人不喜欢或穿不了可以拿回来退货吗?回答:先生,这一点可以放心,如果说他不能穿或您家人不喜欢的话,只要不影响我们的第二次销售,在规定的时间内您可以拿来我们帮您换一款其它风格的就行了,同时再加上我们综合一下您家人的情况,挑一款适合的给您带回去,这样的话就能避免这些情况了 。