3. 鼓舞人心的品牌精神：人与品牌的交互体验“Just Do It”，传递出的是一种勇敢拼搏的体育精神 。一提起体育精神，大家可能会想到奥运会、世界杯等各种体育赛事，好像一出了校门，结束了体育课，体育这两个字就离我们渐行渐远了 。
“自律给我自由”，传递出的是一种渴望和努力 。再小的个体，也有自己的品牌 。再平凡的我们，也有内心深处的渴望，也都会为了生活和理想而努力 。所以我觉得，Keep 这句 slogan，不仅仅是击中了很多人，还拉近了我们很多普通人和运动健身之间的关系 。
一款运动 App，设计精美、课程精良、社区总能给人正能量，再加上这么一句让人共鸣的品牌 slogan，是很容易让人喜欢上的 。我自己就很喜欢 Keep 。
四、Keep 的用户体验，受哪些因素影响？1. 商业化和用户体验的平衡作为 Keep 用户，不看新闻，我们也能感受到 Keep 在加速商业化布局 。比较明显的点有三个：私家课和会员、电商相关（硬件、运动周边、轻食等）、广告 。
新版 6.0 系列，给付费会员单独加了一个一级频道，也算是商业化的强势出击了 。
这个频道的名字叫“计划”，而不是叫“会员”或者“VIP” 。非会员用户第一次看到这个频道，会觉得可能跟自己有关 。然后过来打开房门一看，是个 VIP 房间，自己走错门了 。只好关上门，略感尴尬的离开 。
“运动”频道有个二级频道叫“智能硬件”，是电商相关内容 。“探索”频道共有 5 个二级频道，有 3 个是电商相关 。换个说法，相当于“探索”频道有 4/5 的内容是电商相关 。
广告这块，确实变多了，比如课程开始前有广告（但可以马上退出），社区首页的信息流里有广告，发完 Keep 动态的页面有广告 。但整体而言，个人觉得，除了课程开始前的广告，其他广告对体验影响不大 。
商业化和用户体验，都很关键，二者需要一个平衡 。目前来看，天平有点向商业化这边倾斜 。
2. 运营和用户体验的平衡一直以来，Keep 都非常擅长做运营 。Keep 的高速发展，也离不开背后优秀的运营 。这一点，非常值得大家学习 。
目前，Keep App 里的运营活动，主要分两大类：活动和挑战、优惠和促销 。
前几天，Keep 通过消息推送，给我推荐了一个坚持游泳打卡赢游泳装备的活动 。我尝试参加了，但发了一次就放弃了 。因为发动态要配图或者视频、要发在特定主题下，要按固定格式写较长且有价值的文字，就跟写小作文似的，时间成本太高了 。
之前我也尝试参加过一些活动或挑战，除非是特别简单的，大部分都放弃了，感觉很多都不适合我 。我还是喜欢按自己的节奏来运动，参加活动的话，要么限制太多，要么太花时间 。
总的来说，Keep 的运营活动，质量还是很不错的，也能感受到 Keep 的用心，但可能很多并不适合我这样的用户 。
问题来了，不管是适合不适合，好像所有用户都能在“运动”和“探索”频道的首页看到很多活动 。Keep 也经常性的通过消息推送很多运营活动 。实际上，我大概有 10 几条活动消息的红点，从未点开过，因为我基本上不需要 。
结语据环球网 2016 年的一篇报道显示：“王宁对于人力部门的要求是每个人投递简历都必须回复……王宁心细，有人情味 。在 Keep 的员工眼中，他是个全能选手，组织大家聚会、做饭、跟物业打交道、发工资、甚至修空调都会……Keep 每年都有出境游，第一年去泰国，第二年去日本北海道，王宁私下嘱托张梦给大家都买一份白色恋人饼干，Keep 的保洁阿姨都有……”
据招聘网站显示：Keep 不提倡加班；据脉脉职言区一些言论，Keep 确实不提倡加班，实际加班情况也少 。
知乎问题“在 Keep 工作是一种怎样的体验”，有 189 个回答，基本上都是正面的 。
作为一名 Keep 用户，希望 Keep 的商业化顺利 。同时我比较关心的问题是：未来，Keep 人机界面的交互体验，会怎样？
答案，可能就藏在以上几个细节中 。让我们一起，等待时间来揭晓 。
以上 。
作者：Leeo，微信公众号 SnowDesignStudio（ID: snow-design）
本文由 @Snow Design 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载 。
题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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