1、开启荧幕小键盤：按一下微软键 。在搜寻程式及档案输入oskenter 。按下上面的osk.exe即会出现 。
【笔记本电脑上下左右键失灵用什么快捷键可代替 开启荧幕小键盤】2、关闭诸如键盘精灵这样的第三方软件排除第三方软件方面的问题 。

3、进入控制面板选择区域和语言--键盘和语言--更改键盘，将键盘改为英语（美国）--美式键盘看看是否能够解决 。
4、若进行上述操作后问题依旧，那么很可能是您机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重新安装下操作系统 。

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