消费者的不同类型消费者类型( 二 ) _市场营销

消费者行为的类型有哪些？
消费者购买行为主要有四种类型:
1.复杂的购买行为。
复杂的购买行为意味着消费者的购买决策过程是完整的，需要经过大量的信息收集、全面的产品评估、审慎的购买决策和认真的购后评估。
2.减少不平衡的购买行为。
降低不平衡感的购买行为是指消费者不广泛收集产品信息，不谨慎选择品牌，购买决策过程快速简单。但购买后，他们会认为购买的产品有一些缺陷或者其他同类产品有优势，从而产生不平衡感，怀疑当初购买决策的正确性。
3.寻求多样化的购买行为。
多元化购买行为是指消费者随意购买产品，在没有进行深入的信息收集、评估和比较的情况下决定购买一个品牌，在消费时进行评估，但在下次购买时又转而购买其他品牌。
4.习惯性购买行为。
习惯性购买行为是指消费者习惯于购买自己熟悉的品牌，购买后可能会也可能不会对产品进行评价。
符合消费者购买行为的营销策略
消费者参与度高，知道现有品牌、品种、规格存在显著差异，所以消费者会有复杂的购买行为。营销人员要制定策略，帮助购买者掌握产品知识，通过各种方式宣传品牌优势，影响最终购买决策，简化购买决策过程。

文章插图
营销人员要提供完善的售后服务，经常通过各种渠道提供有利于企业和陈品的信息，让顾客相信他们的购买决策是正确的。
市场领导者和挑战者有不同的营销策略来寻求多样化的购买行为。市场领导者试图通过占据货架、避免缺货广告和提醒购买来鼓励消费者形成习惯性购买。挑战者利用更低的价格、折扣、优惠券、免费样品和强调实用新品牌的广告来鼓励消费者改变其原有的习惯性购买行为。
在线消费者的类型
网上消费者的类型:简单，冲浪，访问，讨价还价，定期和体育。
1.单纯的客户需要方便直接的 ***。他们每个月只花7个小时上网，却完成了一半的网上交易。
2.互联网用户占普通网民的8%，但他们有32%的时间在网上，访问的网页是其他网民的4倍。
3.接入网民为互联网新人，占36% 。他们很少购物，但更喜欢网上聊天和发送免费贺卡。
4.剩下的8%是砍价者。他们有购买廉价商品的本能。易贝一半以上的顾客属于这种类型。他们喜欢讨价还价，在交易中有强烈的求胜欲望。
经常活跃的互联网用户通常会被网站的内容所吸引。普通网民经常访问新闻和商业网站，而体育网民喜欢体育和娱乐网站。
扩展数据
*** 消费群体主要有以下四个特点:以自我为中心。头脑冷静，善于理性分析。喜欢新鲜事物，求知欲很强。好斗，但不耐烦
从 *** 消费需求的特点来看。由于互联网商务的出现，消费者的消费观念、消费方式和地位正在发生重要变化，互联网商务的发展促进了消费者 *** 地位的提高。*** 营销巨大的信息处理能力为消费者选择商品提供了前所未有的选择空，使消费者的购买行为更加理性。
百度百科- *** 消费
百度百科-在线消费者
*** 消费者有哪些类型？
互联网消费者主要分为以下四种类型:
(1)务实。务实的消费者需要方便快捷的 *** 服务。他们往往对商品有大致的了解，对自己的购买行为和需求有非常明确的定位和目标。这类消费者花很多时间在网上，而不是浏览和比较商品，也就是他们更关注商品的质量和服务。所以信任度高、质量好、价格低的商品和服务才是这些人最热衷的。在 *** 视觉的冲击下，他们对商品的需求波动不大，购买弹性小，甚至可能不受视觉冲击的影响，属于理性消费群体。

消费者的不同类型 消费者类型( 二 )

消费者的不同类型消费者类型( 二 )