近日 , 有网友爆出申通快递员高价收件后转寄顺丰快递 , 收取近一倍的差价 。申通官方回应称目前尚未接到关于“高价收件转寄赚差价”的消息 , 会持续关注 , 并称严格来讲肯定不允许这样操作 , 如果情况属实 , 会对当事快递员进行处分 。
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5月4日 , 一位宁波网友爆料 , 自己用申通寄两包不足10公斤的衣服回家 , 快递员报价150元 。在还价5元后 , 以145元成交 。但当晚申通快递员表示北京开会无法寄出 , 转寄顺丰 。但网友发现顺丰收费仅72元 , 这一倍的差价让该网友愤愤不平 。
据申通官网查询 , 从浙江宁波寄往北京 , 运费首重12元 , 续重每公斤10元 , 10公斤运费102元 。但申通客服表示这只是参考价格 , 具体以当地网点为准 。宁波分公司的快递员也表示 , 公司只是给出基础价格 , 也只从业务员手中收取这部分 。最终的价格由业务员自己定 , 10公斤150元在合理范围内 , 有些人对价格不敏感也会同意 。
【申通运费查询计算器 申通运费查询 申通价格运费表2022】从各方的回应看 , 申通快递员拥有较高的自主定价权 , 确实对消费者不公平 , 公司规定有一定的漏洞 。
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