兰州市办理社会保障卡挂失、解挂的，可通过现场渠道、在线渠道、电话渠道多渠道办理 。
现场渠道：持卡人可持身份证原件到现场办理人社功能和金融功能的临时挂失和解挂 。为他人代办的，须携带双方身份证原件 。金融功能的挂失解挂由对应合作银行各营业网点承办 。
在线渠道：甘肃人社服务大厅（微信端）、甘肃省人力资源和社会保障网上办事大厅
电话渠道：持卡人可拨打“12333”人力资源和社会保障服务热线选择“2”号键进入兰州市，选择人工服务进行社会保障卡人社功能临时挂失 。临时挂失金融功能应拨打对应合作银行电话银行进行办理 。
【兰州医保卡丢了怎么补办？ 兰州医保卡丢了怎么补办 需要什么手续 多长时间下来】卡片丢失后未找回的，本人携带身份证原件前往服务网点办理正式挂失，并申请补办业务 。由他人代办的，须携带双方身份证原件前往任意人社网点或对应服务银行网点现场办理 。
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