2.办理所有相关手续;
3、对业主、租户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类 , 移交相关部门负责处理;
4、负责投诉、报修等工作的实施 。 , 跟踪和回访;
5.协助上级定期进行客户满意度调查 , 及时收集反馈信息 。
前台工作职责9
1)组织服务顾问按照既定的程序和要求接待客户 , 向服务顾问分配具体工作 , 并监督服务顾问工作的完成 。
2)管理和指导接待人员的接待活动 , 确保优质高效完成公司下达的各项指标 。
3)做好车辆出厂后返工的确认工作 , 及时分析处理质检、车间主管、技术主管 。
4)与客户保持联系 , 定期听取客户反馈 , 做出相应改进 , 妥善处理客户投诉和抱怨 , 提高客户服务质量 。
5)开发和维护重点客户 , 培养忠诚客户 , 降低客户流失率 。
前台工作职责第十条
1.接待来访者 , 进行基本的咨询和介绍 , 并保持良好的礼貌;
2.负责信件、快递、报纸、期刊和文件的收发 。
3.负责接听前台 *** , 认真记录并向相关人员传达重要事项;
4.负责展厅的讲解;
5.协助宿舍后勤管理;
6.总经理的 *** 秘书 。
前台工作职责11
1、负责总机 *** 转接、咨询回复、留言记录等 。
2.负责来访者的登记、接待、等候和引导 , 并及时通知相关部门或个人 。
3.接收和移交记录收集文件 。
4.负责快递费、水费、电费、物业费等各种行政办公相关费用的核算 。
5.组织协调公司会议和活动 , 根据工作计划监督实施 , 并及时向公司领导和相关部门反馈信息 。
6.联系物业维修损坏的设备;
7.办公环境的维护和管理
8.协助其他公司的日常行政、人事和后勤工作 。
前台工作职责12
1.负责来访客户的登记和接待 , 酒店餐饮及各类门票的预订 。
2 .负责发布行政通知(包括短信平台的管理和应用) 。
3.负责公司文件的整理和归档管理 。
文章插图
4、负责各类福利申请的采购和发放(节日、婚礼、现场慰问等 。)
5.负责考勤管理、办公室值班管理、办公室5S管理和环境绿化管理 。
6.协助公司内外大型活动及接待 , 负责日常办公后勤保障(会议、办公环境、物业管理等 。) , 并整理会议、培训、面试的记录 。
7、负责固定资产和日常办公用品的采购 , 并做好领用管理工作 。
8.面试通知和个人信息收集 , 新员工的后勤支持 。
9.集团公司与相关外联部门的日常沟通与协调 。
前台工作职责第十三条
1.负责维护公司的日常办公秩序和办公环境 。(设备维护 , *** 维护等 。);
2.协助组织公司的办公费用计划;负责固定资产、办公用品、办公耗材和办公设备的统计分配、发放和登记;管理公司的非技术资料、电脑磁盘、光盘等数据;
3.协助部门主管完善公司规章制度 , 并贯彻、执行和跟踪 , 维护公司规章制度的权威性;负责向员工传达相关制度并监督执行;
4.负责监督和指导清算人的工作;
5.在部门经理的安排下 , 协助开展企业文化活动 , 协调组织公司各项活动 , 营造良好的企业氛围;
6.撰写、发布、归档和管理公司的各种指示、通知和公告文件;
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