很有可能是未进行养老保险待遇领取资格认证
无锡社保待遇领取人员资格线上认证操作指南：
“江苏智慧人社”APP
第一步：打开手机“扫一扫”扫描“江苏智慧人社”APP二维码 ， 下载安装最新版本：


第二步：打开“江苏智慧人社”，在首页讲参保地更改为“无锡“，””点击“待遇资格认证”：

第三步：输入待认证人员姓名及证件号码，确认无误后，点击“提交”：
第四步：按提示，完成验证：
第五步：确保待认证人员人脸正对手机，光线充足，按提示进行认证：
第六步：完成认证：
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