李博洋:举手之劳也能获得运动员认可|相约北京·志愿者 | 相约


李博洋:举手之劳也能获得运动员认可|相约北京·志愿者 | 相约
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李博洋认真值守运动员通行区
李博洋是中国人民大学劳动人事学院劳动关系专业2018级本科生,也是人大青年志愿者协会执行会长,志愿服务是他责无旁贷的“事业”。“当北京冬奥会来到身边时,我绝不能错过这场举世瞩目的冰雪盛会,我也想成为万千绚烂光华中的一笔,成为众多为冬奥奉献的志愿者中的一员。”李博洋将自己报名冬奥志愿者的初衷概括成这样一句话。
在10月举行的“相约北京”测试活动中,李博洋服务于首都体育馆赛事服务领域,承担着通行控制的任务,他的主要工作内容就是核验人员证件,确保只有具备通行权限的人员才能进入指定区域。
李博洋还记得测试赛某一天的比赛间隙,场馆里响起了中文歌曲《霍元甲》,正在岗位上进行志愿服务的他内心为之一振,专注地听完了整首歌曲。“像冬奥会这种世界级赛事中,通常情况下包含的中国元素是很有限的,在比赛的准备阶段和间隙,场馆里大多播放的是英文歌曲。在我看来,《霍元甲》这首歌在冬奥场馆响起来意义非凡,它不仅是中国元素的直观体现,也在告诉人们:这是属于中国的文化自信。”他说。
正是这样的自豪感和使命感,让李博洋在自己的工作岗位上更加专注,而让他感到最有成就感的事情就是获得被服务者的认可。首都体育馆的运动员座席位于二层,运动员需要从一层上楼梯去到看台,楼梯间入口有一道铁门,李博洋的服务点位就在这道铁门外。他的本职工作是负责查验运动员们的证件,并不需要负责铁门的开与关。但是李博洋认为打开那道门只是举手之劳,也能给运动员带去便利,因此每当有运动员和随队官员走向看台时,李博洋在核验证件之后都会主动帮他们打开门,用英文说一声“请进”,并抱以微笑。“他们也都会热情地对我说声‘谢谢’,特别是在测试活动的最后一天,两位外国运动员在比赛结束后特意来找我表示感谢,还问我明年2月冬奥会举办的时候是不是还会在这里。这一刻我感觉到志愿者的工作是很容易被肯定的,也是很有意义的。”一个小小的举动让李博洋收获了信任,也让他对做好冬奥会赛时的服务工作更有信心了。

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【 李博洋:举手之劳也能获得运动员认可|相约北京·志愿者 | 相约】赛事志愿服务,李博洋从每一件小事做起
在李博洋看来,志愿服务通常不是什么轰轰烈烈的大事件,但一定是志愿者的真情流露,需要用心对待、用情感悟、用力实践。他一直认同这样一句话:“当你奉献时,你也在被需要;当你倾注真情时,你也被喜爱;当你成为别人的太阳时,别人也映照着你的心窗。”
正是这样的初心和精神,激励着李博洋在冬奥志愿服务的过程中克服了很多困难,其中一个便是要严格执行闭环管理规定。“在闭环管理中,我们每天的生活就是‘酒店-场馆’两点一线,在场馆中也必须按照规定的流线通行。这样的管理意味着我们与外界隔绝,活动空间很有限,每天的生活单一重复。在高强度的工作情况下,这对志愿者们的心理是个很大的挑战。”他说。但是,李博洋和志愿伙伴们都毫无怨言,始终坚守在自己的岗位上。他们深知,自己虽然默默无闻,但却是赛事顺利举办的有力保障,志愿者在冬奥会期间是与运动员和观众直接接触最多的群体之一,言行举止展现的是整个冬奥会甚至是举办国的形象。

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