近日,腾讯打造的全国首个高校场景的首个应急响应系统在南京大学落地,除了向南京大学捐赠的150台AED,更重要的是搭建起一个求助者—志愿者—设备在线联动平台,让每个需要急救的人有人可依——理想状况是,当求救者发出报警,系统会找到附近具备急救技能的专业人士、志愿者,并告知急救设备的最近方位。
腾讯应急平台负责人滕超解释了为什么从心脏骤停这个应急场景做起。“心脏骤停是应急领域最难、最严苛的场景,不仅救援时间短,还需要设备辅助。如果这套方案都能运行顺畅,便可以向下兼容用于其他场景,最终实现应急系统规模化。”
滕超在规模化推广急救知识时也遇到了困难。“最难的瓶颈在人。我们做社会化应急的目标,不是解决所有的应急事件。我们最终想实现这样的一个愿景:当一个人遇到紧急事件,他的家人或是素不相识的人能主动伸出援手,并具备应急所需的能力和物资设备;事后这样的义举能获得奖励,无论精神还是物质层面——最终形成良性循环。”
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回到飞飞最初提出的问题,确实,马上进入一个全民参与急救培训的场景不太可能,但是我们可以期待,一个又一个人从“我愿意”开始,互助的暖意在人与人之间涌动,一个“城市新邻里”的概念正在形成。
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