美兰湖站|残障阿婆出站后迷了路站长打开“爱心小本”帮她找到去处大力士|抛锚|公交车|华山路

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新民晚报讯（采访人员徐驰）12月22日上午11时30分许，轨交7号线美兰湖站值班站长褚旻浩像往常一样，巡视着车站。此时，出站口边上，一个坐在轮椅车上的熟悉身影映入他的眼帘。
褚旻浩告诉采访人员，那个身影正是残障人士刘阿婆。“刘阿婆身患残疾，需坐轮椅出行，隔三差五就要来乘坐地铁，是我们美兰湖站的‘老朋友了’。我们站务员都亲切地称她为‘刘奶奶’。”刘阿婆看到褚站长之后，不太好意思地笑了，她表示，年纪大了，忘了出站之后要去哪里。
褚旻浩得知情况后，笑着表示“没问题”，他立刻通知工作人员，取来一本笔记本。原来，这本笔记本里，记录着从美兰湖站出入的一些残障人士的基本信息。褚旻浩查询后发现，按照“惯例”，周二是刘阿婆前往大女儿家中的日子。经褚旻浩启发，刘阿婆顿时想了起来。她拿出手机，赶紧给大女儿打了通电话。大约15分钟后，王女士来到地铁站，将刘阿婆接回家中。
【美兰湖站|残障阿婆出站后迷了路站长打开“爱心小本”帮她找到去处】临走前，当王女士得知，细心的褚旻浩通过这样一本“爱心小本”让她老母亲“恢复记忆”时，激动地向他连连道谢。

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