执法|市民暖心的“城管蓝”漯河街头的靓丽“城市名片”( 二 )


目前,漯河城管已增划停车位3万多个。秉承“为人民管好城市”的理念,漯河城管以高标准推进停车秩序管理执法工作,开发建设了停车秩序管理执法信息化平台、微信缴费等网络系统,不断健全各项便民惠民工作机制,竭尽所能从源头上解决停车难和交通“堵点”问题,让停车秩序管理执法,既有力度又有温度。
【首违不罚,温馨城管常便民】
开车在外,难免就有违章,违停就是违章中最常见的一种。为进一步深化服务型执法理念、不断提升为民服务能力,漯河市城市管理综合执法支队进一步优化停车秩序管理执法流程,自8月份开启了“十分钟温馨执法”。执法人员发现首次违停车辆后,只要车主在接到短信后10分钟内挪走,即可免于处罚。
漯河市城管执法支队相关负责人告诉采访人员,为了让“执法有温度”,近年来漯河城管持续深化服务型执法理念,深化柔性化执法,着力打造服务型城管,在违停执法过程中,始终要求执法人员以教育劝导为主,并根据实际情况发布了一系列便民利民举措。
8月22日,漯河迎来强降雨天气,为方便市民避险停车,漯河市城市管理综合执法支队提前制订紧急预案,对市区机动车违停治理工作做出调整:今后强降雨日的全天,对路面上的违停机动车,如果不影响城市道路交通,不予处罚。此举,赢得众多网民点赞和市民叫好。
【犬吠扰民,文明城管巧整治】
“小区一住户,饲养、贩卖犬只,狗叫声严重影响居民作息。”接到市民投诉后,漯河市不文明养犬专项整治领导小组办公室(在城管执法支队设立)),迅即指派执法人员登门了解情况,现场对犬主进行文明养犬宣传,要求犬主立即将犬只送出建成区。很快,此事也迅速得到了整改。
自3月底“不文明养犬专项整治”工作开展以来,漯河市城管执法支队主动与各区政府(管委会)联系,向市民发放《文明养犬倡议书》和赠送束犬绳、犬粪收集袋等,开展了进机关、进学校等“六进”等活动。目前,专项整治行动已达388次,发放倡议书11万份,现场依法清理大型犬、烈性犬903只,劝导不文明养犬行为5239起,指导注射疫苗犬3260只。
捕获的流浪犬,没有一只被杀或远弃。“这些都是我们救助的流浪犬,被收容前,或生病或有伤,不少饿得瘦骨嶙峋,现在都欢快多了。”漯河市城管局人民公园野生动物救助站负责人告诉采访人员,“每一只狗狗被送到这里后,都会经过体检、治疗、休养等环节直至恢复健康。”
【危难急险,人民城管冲最前】
今年漯河市遭受暴雨侵袭,市民生命财产安全受到严重威胁。漯河市城管支队未雨绸缪,成立了以支队长李会杰为组长的防汛领导小组,对职责分工、分包区域、应急响应及铁的纪律作出严规。
汛前,拉网式排查窨井位置、易积水点和备足防汛物资;汛中,950余人次昼夜排涝,累计出动铲车、拖车、执法车160多辆,设立警示牌60多处,救援涉水车辆900余辆,清理疏通窨井箅子420余座;汛后,出动500余人和工程车、抽水机清淤上万吨,经过4个昼夜连轴转,在国庆节前清淤完毕,还市民一个干净整洁的休闲环境。
“我们将坚定贯彻市委、市政府和市城市管理局的部署,围绕创建更高水平全国文明城市工作,创造性做实做细‘绣花’功夫,通过吸纳、培养、用活人才,持续提升执法服务能力。”12月16日,漯河市城市管理综合执法支队支队长李会杰告诉大河报采访人员,在明年的工作中,该支队将树牢服务群众宗旨,积极探索智慧城管和法制城管建设,为锻造一支更令人民满意的城管队伍而不懈努力!