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第三,B站高价签约以冯提莫为代表的头部主播,同时努力造星催化大V,这无异于“养虎为患”,一旦头部UP主出走,将使得B站面临巨大的用户群流失 。快手正在实施的“去头部化”战略才是B站应该效仿的方式 。
我们承认,以上批评并非毫无道理,但如果据此否认B站的“出圈”努力,那实际上是陷入了“只见树木,不见森林”的误区 。
针对上述三点批评,我们有如下观点:
第一,关于B站是否应该继续“出圈” 。
一直以来,B站号称是年轻人浓度最高的社区,这仿佛给很多人带来一种错觉,即大部分年轻人都已经是B站的用户 。
但事情的完整真相是,虽然年轻人占B站用户的比例很高(例如35岁以下用户占全部用户的86%),但是B站用户在全部年轻人中的占比并不高,即便在其核心的Z世代人群中,渗透率也仅有30%+,这个比例远远低于泛用户类短视频平台(抖音、快手)和长视频平台(爱奇艺、腾讯视频) 。

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图7:B站在Z世代渗透率仍低,资料来源:Questmobile
所以,对于B站来说,即便不谈X和Y等更高龄的群体,在最贴近现有用户群的Z世代,都尚有接近一倍的增长空间 。这部分人群的加入,并不会大幅改变原有社区的调性,反而有利于培育更繁荣的社区生态 。
另外,即便有多元用户和内容的引入,B站仍可以通过精准的推荐算法,实现“千人千面”的展示效果,不同圈层的用户均可以在社区内各得其所,最大化降低文化调性被“稀释”的体验 。而且,从技术角度来说,更多的用户带来更大的数据量,可以带来更精准的算法 。
关于这一点的可行性,抖音已经给出了最好的证明 。因此,B站需要做的,不是暂停“出圈”,而是抓紧时间提升技术实力——当然,前提要对技术与隐私的微妙平衡处理得当 。
第二,关于B站在OGV内容上投入过度会拖累盈利 。
首先还是用数据说话 。B站内容成本(主要是版权采购和自制内容支出)占增值业务(主要是会员付费等)和广告业务收入之和的比例大约在30%-40%,远低于爱奇艺80%+的水平 。至少从目前来看,B站的内容投入还是比较理性克制的,ROI也还相对可控 。
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图8:B站内容成本占增值业务和广告收入的比例,资料来源:哔哩哔哩财报
更重要的是,B站和爱奇艺最本质的区别在于平台属性的不同,这就在很大程度上决定了,B站即便大力度投入OGV,也不至于重走爱奇艺的老路 。
爱奇艺更像是一个OGV播放器,用户只会为了想看某个剧集或综艺而来到平台和充值会员,而一旦内容完结便有很大的流失动机;
而B站除了OGV,还有更多的UGV内容来承接用户的需求 。为了追某个剧来到B站的用户,会发现社区里还有围绕这部剧相关的海量用户自制内容可以观看和讨论,还有机会参与相关话题主播的直播互动,以及购买周边商品,于是很容易沉淀为B站的长期用户 。
因此,对于B站来说,OGV不仅是内容本身,更是一种为社区引流的手段 。那么B站需要努力的方向,就是坚持OGV内容的精品化和独播性,而不是和爱奇艺等长视频平台高价竞争版权,这样才能起到最好的引流效果 。
第三,关于强化UP主头部化使得平台对其依赖度提高 。
目前B站粉丝最多的UP主为老番茄,粉丝总数约为1400万,这与微博上粉丝最多的明星(粉丝过亿)以及快手一哥辛巴(粉丝7000万+)仍有不少差距,可见B站的头部化程度还相对较低 。
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图9:B站2020年11月UP主综合排序TOP 5,资料来源:方正证券研究所
对于尚在“出圈”过程中的B站来说,大力度扶持UP主,甚至“千金买马骨”,是完善社区生态、快速获取用户的直接有效手段 。现在就像快手一样“去头部化”恐怕还为时尚早 。
当然,要最终留住这些大V,仅靠短期的激励难以持久,长期还是要靠整个社区生态来驱动 。
而这就恰恰需要B站继续“出圈”,做大用户基数、完善内容矩阵、提升算法技术、增强广告销售能力,让大V们能够在B站获得最大的商业化机会,甚至因为B站浓厚的社区互动文化而能够收获在其他平台上难以获得的精神共鸣,这样才能长久留住他们 。
总之,我们认为,至少到目前为止,B站的“破圈”战略和战术都在沿着正确的轨道前进 。B站目前的主要问题是能力配不上野心,但是“出圈”的野心本身并没有错 。