将信访矛盾调解工作纳入对村的考核，强调结果导向，形成正向激励反向倒逼的激励处罚机制，从而激发镇村干部担当作为。同时把积案、难案，按照驻点分工分解到人落实到人，明确办结时限，压实责任，镇信访办对包保情况进行动态跟踪，及时掌握案件最新进展情况，制定具体可行的解决办法和措施，确保各类信访问题得到妥善解决。(全媒体采访人员 檀志扬 通讯员 张庆明)
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