_原题为:“小轿车”开到手术间
□通讯员 方序 孙敏慧
本报采访人员 郑纯胜
“孩子从小就怕看医生,本来担心他会哭闹一阵,没想到他被‘小轿车’吸引了注意力,乖乖地就去做手术了。”5岁患儿童童身穿手术服,开着酷炫的红色“小轿车”,由麻醉医生和护士一左一右陪伴着,从手术区的患者等待室一路开到手术间门口,最后在护士的帮助下下车,笑嘻嘻地走进手术间。看着儿子轻松的样子,童童妈妈松了一口气。这是近日发生在浙江大学医学院附属第二医院眼科中心手术室的一幕。
“以往小患儿做手术,通常是由护士抱进手术间,小患儿‘开车’到手术间还是头一次。”浙大二院眼科中心手术室护士长许素惠说。
“小朋友害怕手术,有的会和爸爸妈妈难舍难分,有的会情绪激动、哭闹不止。这种分离不仅降低了家长和患儿的就医体验,甚至给孩子蒙上心理阴影。”许素惠说,患儿来到患者等待室后,独自面对陌生的环境和医护人员,也会紧张、哭闹,“需要一屋子的医生护士围着安抚半天的小朋友不在少数”。
如何减轻患儿的术前恐惧,减少转运过程中的风险?许素惠想出使用儿童“小轿车”来转运患儿的办法,并得到了同事、领导的大力支持。
于是,眼科中心手术室购置了一台可遥控的儿童“小轿车”。为保证无菌,护士每天要对小车进行两次酒精擦试消毒。小车作为转运工具,设置了步行速度,护士暗中遥控。孩子高兴地坐上车,家长放心地送孩子“开车”到手术间,紧张和害怕的情绪自然消失了。
浙大二院眼科中心主任姚克教授介绍,眼科中心的小儿患者先天性疾病多,进出手术间常有诸多困难。尽管多年来患者转运过程中从未发生过跌倒、意外伤害等不良事件,但浙大二院在提供优质医疗服务的同时,对于患者的安全保障始终十分重视。从相关制度的建立到流程的优化,从医护人员的理念到风险的识别管理,都毫不放松。
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