洋码头的东西是正品吗 洋码头app东西是正品吗( 二 )


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具体来看,大部分投诉都提到了假货、虚假宣传、商品质量差、商家不退换货等问题 。
在B2B或B2C模式下,品牌商家可以更好地保证商品的质量和真实性,而在买家模式下,很难确认商品是否是正品,是否符合要求 。
此前,《新京报》的一名采访人员在洋码头做买手卧底 。他通过澳大利亚朋友在洋码头注册了一个海外买家账号,通过审核后在澳大利亚开了一家专门做代购的网店 。
随后,采访人员给这位澳大利亚朋友发了一个国内售价400元左右的高仿包 。挂在洋码头网店后,采访人员以7000元的价格拍下了这个包,两个多月后成功收货 。在整个过程中,平台的监管程序就像一个骗局 。
据媒体报道,洋码头在买家注册时,会对国外的身份证、居住证、银行流水等进行多方位审核,但在具体的发货和流通环节几乎没有干预,这就给了很多企图售假的人牟取暴利的机会 。

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在这方面,洋码头实际上已经采取了控制措施,例如,它拥有一座名为& # 34;鹰眼& # 34;大数据监控系统和人工监控团队& # 34;鹰眼联盟& # 34;对售前、售中、售后的全过程进行监控 。
2020年3月,洋码头重新审查了一批新入驻买家的资格 。一旦账户被确定有风险,就会被列入黑名单,永远不能再次结算 。
但根据Dianv宝的数据,洋码头一直位于跨境电商投诉榜前列,证明管控力度还在上升空 。
其实假货、瑕疵等产品问题也是其他跨境电商的问题 。以考拉为例,其在2020年的投诉榜单中排名第四,其中被归类为商品质量的投诉相当多 。
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艾媒咨询的数据显示,2021年,天猫国际和考拉海淘在跨境电商市场的占比分别为26.7%和22.4%,JD.COM国际、苏宁国际和唯品国际占比均超过10% 。洋码头排名第六,份额为5.5%,仍远远落后于头部玩家 。
对于洋码头来说,现在仍然是转向和解决痛点的关键时期 。短视频和直播对流量和销售的帮助更多的是治标而非治本 。它想在巨人的夹缝中生存,最终完成突破 。核心在于能否找到摆脱假货困境的最佳方案 。
由ZAKER新闻制作
文/包星娃
【洋码头的东西是正品吗 洋码头app东西是正品吗】编辑/曾宪田