身体不适|八旬独居老人就医 医院志愿者全程陪护
株洲日报·掌上株洲讯(采访人员/刘琼 通讯员/张曦予) “谢谢你们的热情服务,让我看病住院少了折腾。”11月15日,80岁老人李奶奶特意将一封感谢信送到市中心医院“一站式”服务中心。
李奶奶是个独居老人,几天前,由于身体不适,她独自来到市中心医院就医。由于年事已高加之无人陪同,她在医院转悠了半天也不知道该挂哪个科。
“老奶奶,您哪里不舒服?我陪您去检查。”正当李奶奶有些手足无措时,“一站式”服务中心的护士谢雨果立马向老人伸出援手。随后,在谢雨果耐心陪同下,李奶奶来到消化内科就诊并顺利办理住院手续。
【 身体不适|八旬独居老人就医 医院志愿者全程陪护】 据悉,近年来,市中心医院坚持打造“老年友善医院”,该院针对老年患者群体,提供更为便利、人性化的就医服务,包括设立无障碍设施、提供老年人自助化设备、设立志愿者服务岗等,让老年人就医更便捷、顺畅。
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