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【民警|点滴服务汇成涓涓细流 ——记青岛市公安局崂山分局中韩派出所民警王顺玉】

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王顺玉，2019年12月参加公安工作，担任青岛市公安局崂山公安分局中韩派出所户籍民警。作为新警，王顺玉好学肯干，坚持“服务零距离、满意在户政”的工作理念，发扬爱岗敬业、干事创业的工作作风，得到了领导、同事和群众的一致认可。
“无论什么时候都要把群众的事办好”是王顺玉常常挂在嘴边的话。9月29日上午，王顺玉收到了爱人姜卓林被分局安排外出一年工作的消息。尽管内心非常难过，王顺玉仍然强忍泪水为群众办完上午最后一个业务，利用中午休息的时间，她火速调整心态和情绪，又立刻投入到为群众服务的户籍工作中。为了给予爱人坚定的支持和鼓励，王顺玉在和姜卓林商讨后，同做出了一个决定——延迟原定计划2022年6月份的婚礼。

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“想群众之所想，急群众之所急”王顺玉一直牢记着。10月30日周六，一位老人来到中韩派出所迁移户口，他身份证和户口本都已经丢失，手里只拿着世纪华庭小区的房产证。老人说自己想把户口迁到世纪华庭，再补办一个身份证住院用，但是出门走得急忘记带手机，一路走来，身体不舒服，不想再折返回去。老人颤颤巍巍地表达了自己的无助，王顺玉为老人设身处地着想，为老人在公安系统中查询了户籍所在地，确认了户口本上的人员信息，通过与老人家属通话以及对比老人随身携带的一英寸照片，在证实老人身份无误的情况下为其办理了户口迁移。在对业务进行评价时，老人多次点击“非常满意”，口中连连称赞“王警官服务态度太好了。心里感觉暖暖的。”事后，老人的儿子也特地打电话来对王顺玉表示由衷的感谢。

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点滴服务汇成涓涓细流。王顺玉心系群众，用热心、耐心、诚心，出色地完成着自己的本职工作，赢得了群众的信任，成了群众眼里的温柔民警。