村民|黄岩:“为民代跑员”打通服务群众最后一公里

自党史学习教育开展以来,黄岩区上郑乡紧密结合“我为群众办实事”实践活动,充分利用各村便民服务站,建立“为民代跑员”队伍。代跑员们主动上门,与村民们拉拉家常,收集相关意见建议,询问是否有需要代办的事项,并为他们集中统一办理。

村民|黄岩:“为民代跑员”打通服务群众最后一公里
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【 村民|黄岩:“为民代跑员”打通服务群众最后一公里】近日,上郑乡圣堂村代跑员罗雪清载着满满一车的快递,挨家挨户给村民送达。“农村的山路不好走,有些快递又送不到村里。我们就把寄到村部的快递集中起来再送到村民手中,这样他们就不用再多走一段山路了。”罗雪清说,除了代跑的业务外,她们还有很多其他的工作要做。“最近要推广的‘利民保’,村里有些老人行动不是很方便,对于智能手机怎么操作也不太清楚。我们代跑员就主动上门,手把手帮他们上保。还有一些村民要开证明,要办理证件,一个电话打过来,我们在三个工作日内就要给他们办好。经常就是头一抬,窗外已是天黑。”罗雪清笑着说,虽然忙但很充实、很踏实。“当村民接过我们手上的物品,或者我们给他们办好的业务再通知他们后,村民脸上洋溢的笑容就是对我们工作最大的肯定。”她说。

村民|黄岩:“为民代跑员”打通服务群众最后一公里
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像罗雪清这样的“为民代跑员”,上郑乡的代跑队伍里还有很多。他们用一双腿,一只手机,穿梭大街小巷,记载民情民意。他们用自己的青春和汗水,跑出为人民服务的加速度,跑通了为群众办实事的最后一公里。

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“有事您张嘴,我们来跑腿”。据悉,黄岩上郑“为民代跑员”队伍以党员志愿者为骨干,吸纳村干部、村民代表以及网格员共同为村民提供“代跑”服务,实现“办事不出村,服务零距离”,推动“最多跑一次”向“一次也不跑”转变。