志愿者|危难之时显身手!“红色管家”释放战疫“新能量”
“徐孃,可以下楼做检测了,记得穿厚点,外面降温了。”近日,中电建五兴物业红色管家逐一敲开业主的家门,通知业主下楼进行核酸检测。
成都突遇疫情之下,中电建五兴物业在电建地产、电建物业两级党委指导下,在“蓉城先锋·暖心物管”示范项目引领下,联合街道、社区、各小区业委会以及红色管家、红色志愿者等多方力量,迅速响应主管部门防疫要求,启动项目疫情防控紧急预案,连日来保障12000余户业主、近40000常住人口有序完成了两轮核酸检测。红色管家与志愿者“红衣”在身,与身穿“白甲”的医护人员一同奋战在防疫第一线。
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红色志愿者与医护人员前往核酸检测点做准备工作
多方合力齐参与 蓉城先锋显效能
疫情就是命令,防控就是责任。各项目属地接到街道、社区紧急通知,全体业主需进行核酸检测。为此,中电建五兴物业各“蓉城先锋·暖心物管”示范项目负责人第一时间要求各主管、楼栋党员、红色管家、红色志愿者、社区网格员半小时内集合到岗,并火速设立秩序维护组、物资保障组、紧急动员组、信息核验组、暖心服务组5个小组,各小组各司其职,高效作业。
红色志愿者、楼栋党员帮忙搬桌椅,做好检测前的准备;业委会成员、社区网格员到现场维护秩序,倡导业主配合物业工作;红色管家在楼栋间往返数十次,逐个上门通知业主做好核酸检测准备。灯火通明,夜凉如水,多方合力持续奋战10余小时,12000余户业主顺利完成检测。党建引领下,物业参与疫情防控的“先锋速度”守好了广大业主的“安全门”。
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红色管家为居家隔离业主买菜
温情守护办实事 贴心服务获点赞
“感谢物业,感谢红色管家们,为我们采购生活用品,帮忙取送快递、丢垃圾,如果没有你们,都不晓得这个居家隔离咋个办咯,辛苦了!”云立方小区业主李先生在业主群里向物业表示感谢,同楼栋的其他业主也纷纷为物业工作人员点赞。
因云立方小区有业主是确诊病例的密接人员,按照街道疫情防控工作要求,物业配合主管部门第一时间对楼栋进行了全封闭式管理。在此情况下,买菜、取送快递、丢垃圾等“跑腿”服务全由项目上的红色管家们代劳,缓解了业主居家隔离的焦虑情绪,解决了因隔离带来的生活困难,把暖心服务送到了业主家门口,更送进了业主的心坎上。
除此之外,西岸观邸小区在核酸检测过程中,为老人、妇女儿童业主设立了快速检测通道,关注老弱病残孕业主的迫切需要,为业主办实事、解难事。
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中电建五兴物业党总支书记李艳慰问一线员工
慰问一线送关爱 纾难解困暖人心
在疫情防控工作中,中电建五兴物业领导班子高度关注一线员工安全,第一时间前往各项目慰问防疫一线员工。公司总经理赵晓辉、党总支书记李艳亲自前往各个项目,为一线员工加油鼓劲,给一线员工送去关怀与温暖,也送去了打赢防疫攻坚战的信心与力量。“感谢公司的关怀,我们一定努力坚守,维护业主的防疫安全!”物业工作人员表示。
中电建五兴物业相关负责人表示,公司全体员工将秉承以客户为中心的服务理念,积极践行“蓉城先锋·暖心物管”示范企业、示范项目的担当与责任,抓严、抓实、抓细各项防疫措施,把好关口,守护业主家园平安。
华西社区传媒采访人员 胡晴琴 物业供图
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