马晨曦|服务群众“零距离” 商河公安上门办理身份证

大众网·海报新闻采访人员 张玮 通讯员 王院 马晨曦 济南报道
【 马晨曦|服务群众“零距离” 商河公安上门办理身份证】近日,商河公安玉皇庙派出所户籍民警主动上门来到辖区群众王先生家中,用照相机为其妻子拍摄居民身份证照片,受到群众一致好评。

马晨曦|服务群众“零距离” 商河公安上门办理身份证
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据了解,11月9日,玉皇庙派出所接王先生求助称,其妻子身份证已过期,一些业务没法办理,但身体不便来户籍室受理身份证,向民警求助。民警登记好王先生的联系方式和家庭住址,得知这一情况后,户籍民警利用休息时间赶往王先生家中,在其家人的配合下,将王先生妻子推到光线较好的地方,为其采集图像,办理二代居民身份证。王先生为民警的高效服务点赞,暖心服务感动,反复向民警表示感谢。
近年来,玉皇庙派出所始终将“群众利益无小事,为民服务无终点”的宗旨贯彻于日常工作中,用心考虑特殊群众基础需求,耐心帮助群众解决实际困难。通过民警“多跑路”,努力实现困难群众“少烦心”,真正打通便民服务的“最后一公里”。