配送员|隔离的医院里上演有爱的一幕幕公交车|发病|司机|刘挺

2021年10月22日至23日，我市先后报告1例市外关联本地疑似病例、2例市外关联本地确诊病例。随后内蒙古自治区妇幼保健院发布停诊消息，医护人员、已经在院的病人、家属全部就地隔离。呼和浩特晚报采访人员通过微信视频联系到了隔离中的医护人员以及患儿家属，听他们讲述了在医院隔离中有爱的一幕幕。
患者家属从不理解到配合
隔离区暖意浓浓
“没想到会有人给我们送来方便面、水果，也没想到患儿的家属会专门给我们送来水果，这几天真的是被感动的一塌糊涂。”内蒙古自治区妇幼保健院儿内科二病区护士长李慧芳说。

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医护人员打包饭菜
提起隔离，李慧芳仍旧觉得是一场梦。“刚开始的时候觉得不是真的，接受了之后，不分白天黑夜在病房，已经没有周几的概念，也没有了上班、下班的意识。”李慧芳介绍，隔离期间的他们每天仍有很多工作要做，每隔一天都会为患儿及家属进行核酸检测采样，每天都需要发放三餐，对办公区、病房进行消杀，查房，办理出院手续，为正在住院的患儿进行治疗……“每天一睁眼就开始忙，刚开始家属情绪上有些接受不了，但是后来他们开始帮助我们干活，发放餐饭，病房里帮我们消杀，还有的家属非要给我们饭钱，觉得吃得特别好，照顾得特别细致，他们心里很过意不去。”李慧芳说。
意念、责任、辣条、干脆面
医护解压有“神器”
李瑞凤是内蒙古自治区妇幼保健院儿内科二病区的主任，22日19时30分下班回家的她，在23日凌晨一时又返回了医院，和她一起的还有另外2名住院医生、8名护士。
隔离的第一天，李瑞凤想的最多的、做的最多的就是怎样管理自己的医护人员，怎样保证病人的安全，家属的情绪，怎样迅速而准确地配合职能科室上报数据，怎样做到无死角消杀，怎样让医护人员保持好的心态……
【配送员|隔离的医院里上演有爱的一幕幕】忙的时候没有时间顾及自己的情绪，但总有闲下来的时候，作为一名医生，一个母亲，李瑞凤也有情绪，因为自己在医院工作，家里人也在居家隔离，自己也不能照顾隔离中的女儿。“我们是用什么来自我调节的？是意念！是责任！就像抚养孩子的母亲意识不到劳累，就像手术台上的医生忘记了时间。”李瑞凤说。
她的情绪被她用意念和责任消除了，但是小护士们的情绪却被她用另外一种贴心的方式化解了。“吃零食也是一种解压的方式，我们是凌晨接到通知的，所以大家都没来得及带上喜欢的零食，开始的那两天确实很难，为了缓解护士们的情绪，我就问她们想吃啥，她们说辣条、干脆面，我就托我的同学买了一大堆辣条、干脆面，层层消毒送到了她们手里。”
从被人保障到做别人的保障
医护人员当起了配送员
“以前是被别人保障，现在是做别人的保障，对于我们大家来说都是新手，前三天度过了一个忙乱的实习期，现在我们不仅配餐的速度提升了，而且从配餐的质量上也做了提升，月子餐、儿童餐、无盐餐、糖尿病餐等等，十几种餐饭每一种都有了提升。”昨日，内蒙古自治区妇幼保健院口腔科副主任医师赵晓在接受采访人员电话采访时说。自从10月23日医院封院以来，他和门诊许多科室的医生、护士以及后勤科的工作人员就成了隔离人员的配送员，负责统计就餐需求、配送一日三餐以及各类物资。
“头三天是最忙乱的，特别是第一天，一顿饭的配送时间超过三个小时，刚忙完这一餐，又开始准备下一餐，感觉都没有喘息的时间。”从医生变身配送员，从手握各类检查器械到打包餐饭、搬送物资，医生们也经历了短暂的实习期。在忙乱中度过第一天之后，他们开始总结经验。“第一天人手少，一共7个人，要给全院一千多人配餐，所以忙不过来，然后我向医院申请增配人员，第二天我们队伍壮大了，然后开始进行分工，统计数据的、分餐的、配送的都进行了分配，到第三天的时候，基本流程大家都摸清楚了，然后又总结了一下，各个环节都有专人负责，到第四天的时候，我们的配餐时间就缩减到了一个半小时，到现在，最快40分钟就可以完成一次配餐。”赵晓说。