Udesk品牌升级沃丰科技深耕AI核心技术,五大产品线全面推进数一数二战略( 二 )


Udesk品牌升级沃丰科技深耕AI核心技术,五大产品线全面推进数一数二战略

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于浩然指出,目前沃丰科技已全面占领高端客户市场,已服务世界500强52家、中国500强103家,付费客户超过10000家、头部客户覆盖16大行业 。沃丰科技为众多知名客户提供全面的客户服务、CRM和客户体验解决方案,以高品质产品助力客户成功:伊利的全渠道智能客户服务中心、泰康人寿的智能HR服务中心、快手的智能财务服务中心、碧桂园的智能IT服务中心、新华三的现场服务平台、大金空调的销售服务一体化平台、北京地铁96123 热线的智能语音机器人客服、报喜鸟通过微丰搭建的企业微信客户运营平台、某省公安厅的智能政务服务管理平台,都是沃丰科技旗下Udesk、、、微丰、各产品线的落地,为内外部客户的全场景连接贡献着自己的智慧 。
“数一数二”战略引领行业发展,助力数字化、智能化转型
针对此次品牌升级,于浩然表示,沃丰科技将保持特有的战略定力:坚持SaaS模式,坚持大客户、知名客户导向,坚持产品创新、技术领先,持续奋斗,以AI技术驱动,以业务创新为引领,打造一站式全周期智能服务,加速行业数字化转型、智能化升级 。
在产品和方案上,沃丰科技旗下Udesk、、、微丰、五条产品线顺势而生、紧密关联,在AI平台、AI中台的支撑和驱动下,既能提供客户服务、CRM、客户体验垂直领域的专业解决方案,也能交叉打通、高效协同,提供企业管理内外部沟通的全场景整体智能解决方案,满足企业在营销、管理、服务方面的转型升级需求 。
在市场营销方面,沃丰科技将以“数一数二”战略,加速拉开Udesk产品与追随者的差距,保持绝对领先;同时全面占领AI、CRM、现场服务等领域的市场战略高地 。推进交叉销售的方式,既能把老产品卖给新客户,更能把新产品卖给老客户,形成产品间的协同销售效应,在更广、更新的企业服务领域开足马力,勇攀高峰 。
正如沃丰科技创始人兼CEO于浩然所说:仰望星空,脚踏实地 。2021年,沃丰科技站在新起点、开启新征程,升级品牌战略,依托AI人工智能技术,以专业的客户服务、CRM和客户体验解决方案,与更多客户携手,推动服务效率革命,共同实现可持续的增长和发展 。