民警|5年送饭2600多餐 杭州警察这样走进老人心坎里


民警|5年送饭2600多餐 杭州警察这样走进老人心坎里
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2021年10月14日,为农历九月初九,是我国重阳节。在杭州市拱墅区拱宸桥街道的拱宸桥派出所,一项特殊的“午间10分钟”任务,雷打不动、照常执行——
每个工作日,一到中午11时,不管所里有多忙,一定会派出2名警力,到台州路某小区的85岁金奶奶家中,为她送上午餐和晚餐。自2016年至今,民辅警们共送上了2600多餐,风雨无阻。
由32位民警和40多位辅警集体接力,这项任务已经不折不扣执行了5年。
一家派出所为什么要给一位老人接力送餐5年?
带着疑问,采访人员深入走访,并随着民警一同送餐,寻找“午间10分钟”任务背后的答案。

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不到500米的送餐路
走进老人的心坎里
上午10:30,采访人员走进拱宸桥派出所食堂,鼓风机转得飞快,厨师季斌正在巅锅。掌勺10多年,他已对金奶奶的口味了如指掌:喜欢鱼虾鸡肉,烧得酥软些。
中午11:00,46岁的民警张杭和58岁的辅警李乾友,来到派出所一楼食堂窗口,打菜大姐递上沉甸甸的绿色保温袋,里面是2个已经打包密封的玻璃饭盒,热气腾腾。

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“金奶奶说用一次性餐具太浪费,就自己准备了4个玻璃饭盒轮换用。我们赶紧去,别让她等,老人急了会自己坐轮椅到楼下候着。”张杭拎起保温袋,不忘回头叮嘱我:“一会儿进了屋,你别多问,金奶奶不习惯和陌生人交流。”

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我们沿着社区公园人行道疾行2分钟,来到台州路上的一处高层小区,离派出所不到500米。张杭和李乾友从保安岗亭内取过电子门禁卡,轻车熟路地走进老人居住单元的电梯。到了6楼,两人在防尘垫上来回摩擦跺脚,李乾友小声告诉我:“金奶奶很客气,不让我们脱鞋,可她爱干净,所以我们先跺去脚上的泥。”

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11:02分,张杭没敲几下门,一头白色短发、穿着碎花上衣的金奶奶就开门迎客了。她丝毫没注意到我这个陌生人,双眼只望着张杭和李乾友,连声道谢:“你们辛苦了,辛苦了……”
李乾友打开保温袋,取出玻璃饭盒:“今天有红烧鸡腿和清炒西兰花,都是您喜欢吃的。晚餐是蒜蓉白切肉和杭三鲜。”

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“你们费心了,天天来给我送饭。”金奶奶从厨房间取出2个洗干净的玻璃饭盒放进保温袋。随后,张杭和李乾友和她约定“明朝再会”,就告辞了。
下楼后,他们告诉采访人员:“3月底,金奶奶还让儿子去买了明前龙井茶,硬塞过来,看我们不收,她就急哭了。老人最开心的时候,会把我们拉进里屋,还会介绍说:‘看,这是他的照片,你们都认识的。’”
这个“他”,指的是她的先生。

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“多打一勺菜、多走几步路”
一切为了群众的安全
回到派出所,张杭把保温袋放回厨房餐架。他说,金奶奶和派出所的缘分,其实有15年了——
2006年,外卖行业尚不普及,周边平价餐饮机构也不丰富,拱宸桥派出所为了解决警队的工作就餐问题,在所内一楼造起了食堂,可以同时容纳数十人吃饭。
“那会儿,辖区不少单位和居民都有用餐需求,提出想来搭伙。我们所从为群众服务的角度出发,同意外来人员办卡付费搭伙。”内勤民警茅婕记得,住在台州路社区的金奶奶两口子,从此天天到派出所“打卡”——