电商品牌营销案例怎么做(跨境电商品牌定位的( 二 )


与秀场KOL不同的是,淘宝中的KOL几乎全是素人,但个个都有着显性的人设 。这些KOL的人设不是指魅力、自信、独立沾边,而是基于物理层面的高矮胖瘦等 。

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淘宝直播的网红成长路径很清楚 。
1. 人设清晰,性格明确 。
2. 有事件亮点 。人设清晰,性格明确了以后,一有事,大众经常记住他做了什么事 。
3. 核心粉丝,不用多,300、500个就可以了 。
4. 有变现模式 。很多做短视频的公司都亏损,那是因为没有想清楚变现模式,没有想清楚这个人商业化以后怎么接广告 。
5. 有大众关注点 。赚了钱以后一定要回报社会 。
6. 有外宣主阵地 。除了在淘宝直播里呆着,还要借助快手、小红书、抖音做扩散的渠道,“口红一哥”李佳琦走的就是这样的路径 。
目前,在淘宝的生态中,主要有这么几个类型的主播:
草根主播:海南有农民在直播平台卖农产品,一个月的销售额达一百多万元 。
【电商品牌营销案例怎么做(跨境电商品牌定位的】中老年主播:在淘宝直播中年纪最大的是宁夏卖枸杞的一位老人,今年108岁,孙子以她为人设,但主持和拍摄皆是孙子本人 。
大码主播:大码主播越胖越值钱,130斤的月收入约为5万块钱,200斤的月收入约为15万元 。她们进公司要过称,减一斤罚,涨一斤奖,因为越大码的竞争越少,用户群越集中 。大码女装通过直播形式的退换货率非常低,帮助很多胖姑娘所见即所得 。她们也非常能吃苦,每天播十个小时以上 。
袖珍主播:由于淘宝规定不能用儿童做模特,经残联推荐,有些袖珍人就来直播童装 。
才艺主播:主播中,有人曾经出演过《花千骨》,也有人参加过《星光大道》,现在都在淘宝做直播,他们用才艺吸住用户 。
二次元主播:这是针对二次元的群体,例如魔法大布娃娃的店 。
CP主播:尤其是跨国婚姻的CP主播较多,他们一般做全球购 。
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电商直播可谓“万难之后,还有万难” 。因为不熟练,进入了知识的空白地,或者技能的盲区 。但难的好处是,门槛比较高,红利期会长 。
有了KOL直播之后,消费者在直播里的购物逻辑也发生了变化 。
一是购物熟练化 。淘宝直播没有使用说明书,点进去就会用 。
二是购物娱乐化 。以前线上购物的开心时刻在开包裹、拆包裹、收快递的一瞬间 。现在是从购买的时候就很开心,被人服务,一直到快递结束,写好评,循环反复 。
三是购物体温化 。人们购物的时候希望有温度,有体温 。
以往在旺旺沟通时,经常会有争执,而到了直播间,有人耐心教你,体验会非常好,有人伺候,所以购物的最好状态是人对人,而不是机器对人 。
四是购物内容化 。各种安利、种草的文章都是用来帮助消费者做选择的 。
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配图:学员在现场提问
学员提问:如果企业只是提供服务,怎么做直播呢?比如说如果我们是做运动健身的,这种必须在线下场景去实践的东西,如何去做直播?
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赵圆圆:我举一个跨行业的例子,有一个做古筝培训的主播,线上有预付费,线下缴费 。还有一个做全屋定制的,按道理非常不适合做线上直播,客单价是15万,但是它在直播间直播的内容是装修好一个日式榻榻米,装修好一个欧式风格的屋子,给观众看的全是半成品 。网上下完单以后,门店人拿到这个单号和电话会给消费者打电话,让消费者去门店看,再为他的屋子做定制,所以直播具有引导的功能 。