同城快递有哪些 同城配送电话号码多少( 二 )


价格方面,由于配送模式特殊,顺丰同城价格达到25.1元,其中基本派送16元,超程2元,< @5.4元特价包邮 。因运力不足,涨价3.5元,优惠金额-1.8元;达达快递的价格要便宜很多 。总费用10元,其中基本运费18元,运费凭证扣-8元;闪送平台,费用15.5元,含里程费16元,保费1.6元,加价3.9元,优惠券-6元 。

同城快递有哪些  同城配送电话号码多少

文章插图
在服务质量方面,三个平台的外卖人员着装规范,正确佩戴口罩 。顺丰速递和闪速速递的快递员使用礼貌用语,达达的快递员没有 。地址和时间的确认只有同城顺丰快递报,达达和闪速快递不报 。在考核中,三个平台的外卖人员均未能如愿 。同城顺丰快递随身携带了文件袋,在我表达了对裸机快递的担忧后,立即用它来保护 。其他两个平台没有提供额外的保护,但手机都完好无损;顺丰速递和闪速速递派送员按要求检查手机,达达派送员没有检查 。
总结:
从这两轮测试的结果不难看出,在综合表现上,顺丰城继承了大家对顺丰品牌优质服务的一贯印象,在各项方面都非常不错 。时效性和服务质量,但相应的交付成本仅是平台中最高的 。但是,考虑到几个平台在测试过程中都有优惠措施,如果排除优惠因素,每个平台的基本分销成本大致相同;达达配送有点慢,因为默认是普通配送,但达达平台也有特殊的配送方式 。如有需要,消费者可在下单前选择 。但是,如果他们不熟悉平台,他们可能会忽略此选项 。建议在下单前为消费者提供配送时间选项 。接蛋糕订单时,达达几乎达到了即时送达的效果,但手机下单很慢 。看来接单的速度取决于周围的快递员数量 。闪送平台的表现有些出人意料,因为闪送可以说是同城速递业务的先行者,但两家订单在接单速度上并无优势 。基于闪送的一对一快递是其平台的最大特色,无需特殊选择 。每个订单都是一次特殊的交付 。
由于同城速递受实际情况影响较大,为了保证横向测评测试结果的相对公平性和准确性,我们也在上海的三个主流一二线城市进行了同样的测试上海、深圳、西安 。换成快递收据 。
深圳体验
深圳测试方法相同 。发送地点为奥莫欧木西点(科技园),接收地点为深业众城写字楼,相距约10公里 。这一次,无论是蛋糕派送还是加急派送,四大平台均已送达 。
第三轮测试
城市:深圳
测试项目:蛋糕
在第一轮蛋糕测试中,四个平台的下单速度都令人满意 。其中,达达快递收单仅需5秒,闪送15秒,顺丰30秒 。这几乎是一种二阶体验 。虽然 UU 跑腿比这些平台慢,但只需要 5 分钟 。
在取件速度方面,顺丰快递约2分钟,闪送约6分钟,达达快递约8分钟,UU跑腿约19分钟 。在实际派送时间上,顺丰还是选择了专人直送的方式 。到达目的地实际需要40分钟,而达达快车默认需要35分钟 。闪送35分钟,UU跑腿57分钟 。
价格方面,由于快递方式,顺丰在同城的价格已经达到42元,34元,达达快递货运凭证扣18元,然后15元,UU跑腿23元 。
在服务质量方面,UU跑腿平台没有穿标准着装平台工装,令人惊讶 。戴口罩的UU跑腿和闪送平台外卖员只戴了半个口罩 。在礼貌用语方面,虽然达达快递和闪送平台的服务态度没有问题,但并没有按照平台的要求使用礼貌用语 。四大平台在收到订单后均可根据服务要求确认收货地址和时间 。至于蛋糕等易碎食品的投放,顺丰、UU跑腿、闪送三大平台均提供保温袋,中规中矩 。达达快递要求客户提供担保,特色是顺丰快递,UU跑腿派送,蛋糕都完好无损 。达达快递蛋糕有很多水果从蛋糕上掉下来,闪送也有轻微掉 。