韩都衣舍的运营模式和特点 韩都衣舍的商业模式

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一开始,韩都衣馆资源有限,只能做代购 。老板重点培养买手,招收一批学生,将韩国专业和时装设计专业结合起来 。从3000个韩国服装品牌中挑选出1000个分发给40人,每人每天从25个品牌的官方网站中挑选出8款新品,也就是说每天有200款新品 。
当时淘宝搜索是按刷新时间排序的 。原本店主只是想让产品够新鲜,没想到能赢得流量 。
但这种竞争力主要表现在对客户的前端竞争上 。老板很快就在后台发现了这款机型的问题:首先是代购存在几大缺陷,比如等待时间长、经常断货、脱色脱码、成本-有效不高等 。二是选拔师没有商业意识和竞争意识 。选衣人完成新款式后,顾客不能下单,衣服能卖多少与他们无关 。
于是老板做了调整:一是从“代购”到“代购风格” 。买家和之前一样选好款式,然后送到生产部采购样品,打样,选料,在中国找工厂量产 。二是不再要求每个人都盯着25个品牌,而是全部打乱了,买家之间的竞争开始了,买家自主经营的意识得到了培养 。
然而,一个新的问题出现了:每个买家都想多买一些产品,却没有关注库存问题,只选择图片上传 。买家对供应链的考虑不多 。
于是老板抱着试一试的心态给了一位买家2万元,让她决定生产件的数量、颜色、尺寸 。一旦获利,公司和买方将分享 。但这种尝试也存在问题:第一,买家是设计专业的,不能让她做操作;第二,即使某个买家有商业天赋,但他必须选择模型,而考虑到那些商业问题,难免你一个都照顾不了 。于是,老板把业务分出去了,但并没有像以前那样交给公司的生产部门,而是给每个采购员配备视觉人员和操作人员 。
几个月后,这个团+分享制的优势开始显现,买家团的热情也上来了 。他们不仅可以在韩国找到最新的时尚款式,还可以找到相对可靠的代工厂进行生产,降低成本,提高控制质量 。库存周转率也在回升 。
老板干脆做了个内测,成立了两个团队:一个按照传统服装公司成立三个部门:设计师部门,产品页面团队,接生产和管理订单的部门 。
另一种制度是将三个部门的人分散开,每个部门选一个人,三人一组,一共十个小组 。两个团队同时开始工作 。三个月后,传统团队停止,公司开始尝试效率更高、业绩更好的团队化生产模式 。
这样就形成了集团系统模型:采购员+视觉人员+运营人员 。
2.0:内部资源市场化,人人都是二老板
到2011年,汉有70支球队 。当有更多的组时,可以分配的资源就不能再分配了 。例如,如何分配公司内部的促销资源?店铺首页,放那个群的产品?
老板只是给了每个小组更高的自主权 。款式选择、定价、产量、促销都是由集团自己决定的 。集团佣金按毛利率或资金周转率计算 。毛利和库存成为各组最关心的问题 。两项指标中 。

韩都衣舍的运营模式和特点  韩都衣舍的商业模式

文章插图
所以在韩都的淘宝店里,不会有统一的打折促销,而是各组根据自己产品的情况做出促销决策,保证毛利率和资金周转率 。
对于首页资源,内部有资源市场化机制:成立6个月以上的群可以竞价;6个月内建立的,首页会拿出专门的位置给大家抢,谁抢得快 。
最重要的财务权利完全放开,每个集团的资金数额自由控制,而这个数额直接与集团的销售额挂钩 。销售额越多,金额越大 。在韩都,本月的资金是上个月销售额的 70% 。
比如一个集团上个月卖出了500万元,500万元的70%是350万元,那么这个月集团可以用350万元下新订单 。