运营的本质是什么？如何从宏观上理解运营？( 二 ) _商业模式

成熟发展期：重点投资拉动新用户效果最好的渠道，修复一些新的拉动动作和唤醒沉默用户的动作；关注用户转化问题，完善用户生命周期管理，应作为标签体系的建立，根据用户属性和行为细化运营。
衰退期：需要考虑如何将用户转化为新产品等。
理解精细化运营，其实就是理解如何分阶段、分门别类、分层次去操作用户。
这是我在平台上看到的一位作者写的。我觉得我收获了很多。
阶段性是指在用户层面，新用户、活跃用户、静默用户都必须有相应的手段来刺激他们的操作；
分类就是给用户贴上业务类别标签，针对某一类用户制定一些策略；

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分类意味着每种类型的用户也是不同的。例如，同一个活跃用户可以一周连续打开APP 7天，一周打开APP 5-7天。它也可以有不同的操作方法。
四、一个好的操作有哪些品质？
这个其实没什么好说的，因为可以轻松搞定，聪明而且学习能力强。
但其实，详细分类总结，可以帮助自己反省，查漏补缺，下意识培养一些好的习惯，有利于提高。
我觉得可以从四个方面说，分别是意识、思维能力、思维习惯，以及一些加分或天赋的能力。
意识：目标意识、ROI意识；
目的明确，了解自己在做什么，对运营非常重要。无论是设计活动还是发微博，只要你知道你的最终目的是什么，你就能做好。
ROI意识说白了就是知道自己做一件事是否值得，一定要找到最有价值的重点去做。
思维能力：逻辑思维、发散思维、结构化思维；
逻辑思维真的很重要。我意识到我的逻辑不是很好，我的思维习惯也不是很好。我经常反思。有些事情的逻辑不成立，真是白费功夫。个人经验就是多锻炼，多总结，多锻炼，你就会变得更好。
二是发散思维，不一定是创新能力。其实做事基本上就是根据问题寻找解决方案。有时发散性思维很强大，它确实带来了不同的视角，看待问题并给出解决方案。计划完全不同。
有条理的思维，当一切都融为一体时，就会发挥出最大的威力。如果思维可以将点聚集成线，成平面。考虑到工作制度，你会少踩很多坑。
思考习惯：我觉得黄有灿在《光之行动》中总结的内容让我受益匪浅。
基于过程的思维：逻辑思维是基于过程的思维的必要条件。个人认为不是充分条件。因此，这是一个习惯问题。想一想你的操作目的，这样整个过程中的某一点该做什么不该做什么就会很清楚。
杠杆思维：有点类似于ROI意识，找到最赚钱的，整个事情的核心，先去拿，利用杠杆。
精细化思维：无论是运营用户，系统化考虑用户，还是拆解指标，其实都需要有这样的精细化思维习惯。
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