石家社区|石家社区培训30多名志愿者参与文明城市建设

来源：读特
近日，马田街道石家社区通过2021年民生微实事“乐享生活乐在石家——‘扬义风采’志愿者服务项目，开展了一场新义工入会专题培训，培养更多的志愿者加入文明城市建设行列。该活动吸引了辖区30多名居民报名参与。

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据了解，当天的培训中，讲师设计了开场游戏“九宫格”互动，让志愿者们在寻找同类伙伴进行沟通交流的同时，消除疏离感，活跃现场气氛。通过PPT课件，给志愿者们讲解了该项目服务的意义，如何运用“社工+志愿者”双工联动模式为社区居民服务，提高志愿者们对“社工+志愿者”双工联动模式的认识、进一步增强了志愿服务意识，提升了志愿者服务技能。同时，详细的介绍了社区志愿者服务队伍建设和志愿服务内容，让新入会的志愿者们先弄明白，义工组织是做什么的，怎么加入，如何报名参加社区组织开展的各种公益服务等内容。并联系社区最近进行探访服务，重点对探访前的准备、探访中的技巧与注意事项、探访后的跟进服务等内容进行了讲解。

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同时，现场学以致用，工作人员把志愿者们分为三组，分别扮演贫困家庭、单亲家庭、困难老人，让志愿者们分组讨论，通过角色模拟、情景演练，学习体验探访服务的沟通技巧。在“采访”环节中，扮演“单亲家庭的女儿”角色中的娟姐表示，来“探访”的志愿者都很亲切有礼貌，“女儿”表示很快与他们建立了互信关系，进行了愉快的交谈。

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截至目前，石家社区已组织开展志愿者入会培训6场次，组织468人次志愿者参与了社区文明城市建设、疫情防控等服务，服务时长达13268.8小时。
编辑刘思凡审核汪新林
（作者：深圳特区报采访人员周宏博通讯员余巍巍黎卫玲)
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