列车员|用爱心温暖旅客出行路

【 列车员|用爱心温暖旅客出行路】本报讯(李畅)一个真诚的微笑,一句热情的问候,能给旅客带去别样的温暖。近日,中国铁路呼和浩特局集团包头客运段兰州车队值乘的2635次列车在呼和浩特站始发时,列车长连磊像往常一样在站台上组织旅客乘降。这时,一位老人推着一位老大娘缓缓走过来,连磊见状赶忙上前询问。两位老人告诉他,因身体不适,去兰州找孩子们看病。
连磊把老人的行李拿到他们的铺位上,和旁边的旅客协商调换到下铺,嘱托列车员重点照顾两位老人。一路上列车员对两位老人精心照顾、贴心服务。次日上午9时26分,列车抵达兰州西站,连磊帮老人把行李提下车,扶两位老人下了车。离别之际,老人紧紧握着连磊的手说:“感谢你们一路上对我的照顾!”
来源:中国青年报
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