2017年清华大学出版社出版的图书 电子商务物流实务

电子商务物流实务(2017年清华大学出版社出版的图书)【2017年清华大学出版社出版的图书 电子商务物流实务】《电子商务物流实务》是2017年8月清华大学出版社出版的图书,作者是王菲、罗维、刘春青、付饶、吴享明、郑丹娜、廖媛媛 。
基本介绍书名:电子商务物流实务
作者:王菲、罗维、刘春青、付饶、吴享明、郑丹娜、廖媛媛
ISBN:9787302475385
定价:30元
出版时间:2017.08.01
图书信息电子商务物流实务作者:王菲、罗维、刘春青、付饶、吴享明、郑丹娜、廖媛媛定价:30元印次:1-1ISBN:9787302475385出版日期:2017.08.01印刷日期:2017.08.17图书内容本书主要由初识电子商务物流、我在电商物流部轮岗、我成了电商物流部管理人员3个项目组成 。其中项目一和项目二涉及的内容属于岗位基础技能,项目三涉及的内容属于岗位升级技能 。本书以两名实习生入职某电商企业物流部门为主线,按照他们的职业生涯发展历程编排教学项目 。本书根据其不同阶段所要求具备的岗位技能编排任务及活动,让读者身临其境,与这两名实习生一起学习、成长 。另外,每个项目还配备“工作日记”,从故事中向读者传授一些职业素养,使教材能“教人”的同时也“育人” 。图书目录项目一初识电子商务物流1工作日记开启我的职业生涯1任务1认识电子商务与现代物流3活动1了解电子商务及其模式3活动2认识现代物流及其发展趋势6任务2分析电子商务物流的特点10活动1了解“网际网路+物流”10活动2分析电子商务物流的特点14任务3明确电子商务物流岗位17活动1了解岗位及结构18活动2明确岗位职责21项目总结25项目检测25项目二我在电商物流部轮岗28工作日记有师傅的感觉真好28任务1我是电商物流部跟单员29活动1审核电子商务原始订单31活动2製作汇总单及配货单38活动3列印快递单41任务2我是电商物流部仓储作业员49活动1认识仓储设备50活动2了解仓库布局60活动3验收货物65活动4分配储位71活动5补货作业73任务3我是电商物流部分拣员77活动1选择合适的分拣策略78活动2根据相关单证备货80活动3扫描验货83任务4我是电商物流部打包员84电子商务物流实务目录活动1明确打包功能85活动2选择包装材料87活动3使用包装工具91活动4联繫物流、发货93任务5我是电商物流部售后员95活动1跟蹤物流95活动2做好售后物流客户服务98活动3熟悉退换货流程100活动4撰写退换货说明模板102活动5处理退换货出现问题104项目总结106项目检测107项目三我成了电商物流部管理人员112工作日记做中学,学中做112任务1学习电子商务物流日常管理113活动1盘点商品114活动2养护商品118活动3存放及堆码商品122任务2运用电商物流信息技术进行管理125活动1了解电子商务环境下的物流信息化126活动2运用条码技术採集数据129活动3使用WMS信息系统136任务3选择电商物流模式144活动1熟悉电商物流模式145活动2分析电商物流模式选择因素147活动3了解新型物流模式149任务4管理第三方物流服务供应商150活动1了解常见第三方物流服务供应商152活动2明确第三方物流服务供应商择优条件155活动3设定淘宝后台运费模板158活动4设计物流说明161任务5了解跨境电商环境下的物流服务164活动1认识跨境电商的物流模式165活动2比较和选择国际快递168活动3掌握国际运费的计算170活动4填写国际快递运单174项目总结175项目检测175项目检测答案182参考文献187