大同市公共运输总公司( 二 )


大同市公共运输总公司

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先行开通的社区公交501路 特殊群体办卡介绍1、特殊群体人员为什幺要办理公交IC卡?特殊群体人员办理免费乘车IC卡 , 是依据《军人优抚优待条例》、《山西省保障残疾人合法权益规定》和国家四部委《关于优先发展城市公共运输若干经济政策的意见》以及大同市人民政府办公厅《关于特殊群体乘坐公车实行免费的暂行办法》的有关精神 , 我公司决定对特殊群体人员启用公交IC卡 , 凭IC卡免费乘坐公车 。这既是公交公司践行科学发展观 , 本着“人民民众得实惠”的目的 , 维护特殊群体人员合法权益 , 解决该群体人员享受免费乘车突出问题的具体行动 。也是规範运营秩序、提高服务档次、加强企业管理的具体措施 。2、办理免费乘车IC卡的对象有那些?符合规定条件的本市70周岁以上老年人(已启用)、盲人和肢体残疾人、驻同部队现役军人、部队离退休人员和伤残军人 , 凭相关有效证件办理公交IC卡 。盲人和肢体残疾人以外的其他残疾人 , 不享受免费乘坐公车的待遇 。3、公交“军人卡”如何办理?公交“军人卡”指:驻同部队现役军人、部队离退休人员所使用的公交免费乘车IC卡 。“军人卡”的办理 , 由部队、双拥办、公交公司联合办理 , 原则上只面对单位 , 不接受个人办卡(已集中办理完毕) 。4、公交“爱心卡”如何办理?公交“爱心卡”指:大同市盲人和肢体残疾人、伤残军人所使用的公交免费乘车IC卡 。符合规定的盲人和肢体残疾人凭本人《残疾人证》和《大同市残疾人免费乘坐公交申请表》(可在各区残联领表)、身份证(户口簿)原件 , 现场照相后给予办理 。享受政府抚恤金的伤残军人 , 凭《残疾军人证》、《重点优抚对象抚恤金领取证》、身份证(户口簿)原件 , 现场照相后给予办理 。5、办理免费乘车IC卡需要那些费用?内 容项 目收费标準说 明IC卡工本费24元一般退卡时工本费全额退还本人 。但人为损坏和照片印刷版IC卡不予退还 。卡盒费1.5元因卡盒属消耗品 , 卡盒费不予退还 。保险费12元/年照相费-公交公司免费照相年检费-公交公司免收年检费6、免费乘车IC卡如何挂失、补办和年检?特殊群体人员公交IC卡丢失 , 应及时到市公交公司IC卡服务点进行挂失 , 并持有效证件申请补办 。补办程式和规定同上 。特殊群体人员公交IC卡每年必须进行年检 , 办卡月份为次年年检时间 。7、为什幺要办理“乘客人身意外伤害保险”?按照国家四部委《关于优先发展城市公共运输若干经济政策的意见》规定 , 特殊群体人员在办理免费乘车IC卡时 , 必须办理“乘客人身意外伤害保险”相关手续 。8、特殊群体人员持卡乘车有那些规定?特殊群体人员凭IC卡刷卡免费乘车 , IC卡只限本人使用 , 不得转借、涂改、伪造或代人刷卡乘车 , 一经发现 , 予以没收 , 并取消其再次申请办卡资格 。同时按相关规定进行处罚 。现役军人和部队离退休人员使用IC卡乘车时 , 须同时携带本人有效证件(军官证、士兵证、离退休证件或军人身份证) , 以备查验 。卡、证不齐或不符者 , 须按规定投币或购票乘车 。9、特殊群体人员免费乘车IC卡何时启用?2009年7月15日正式启用特殊群体免费乘车IC卡 。免费乘车IC卡正式启用后 , 持证件乘车一律无效 。10、特殊群体人员办卡时间和地点?符合条件的盲人和肢体残疾人、伤残军人 , 未在集中办理时间办卡的 , 可携带相关证件到市新建南路406号公交1路总站院内IC卡服务点办理(星期六、日不休息) 。IC卡年检时间D卡年检时间为每年6月1日至30日 , 需本人携带身份证原件办理F卡年检时间为每年6月1日至30日 , 需本人携带二代残疾证办理发展状况改革开放以来 , 在客运市场竞争激烈 , 价格与价值严重背离的情况下 , 总公司依靠广大职工努力发扬“理解、奉献、务实、创新”的企业精神 , 坚持“乘客至上 , 信誉第一”的宗旨 , 紧紧围绕“转换机制 , 深化改革 , 寻求发展“的指导方针 , 不断深化企业内部改革 , 大力开展优质服务 , 积极探索线路股份改制的新路 , 为广大乘客提供优质、舒适、方便、快捷的乘车条件 , 取得了较好的社会效益和经济效益 。大同市公交人正不断沿着改革 , 发展的道路 , 建设古城公交事业 , 为大同市城市建设作着不懈的努力 。