户籍|最暖服务!东北老人现场写感谢信送莲都女警~
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“李小丽工作认真负责、耐心倍致,给丽水之文明城市增光添彩,她的行为代表着文明丽水的形象,我被感动!”
8月17日下午,刚刚成为新丽水人,原籍为黑龙江拜泉县的王大爷在丽水市行政审批中心莲都公安户籍窗口,将一封现场书写的感谢信交到了该局行政审批科副科长周莹手中,感谢窗口工作人员李小丽认真负责的工作态度和最温暖的贴心服务。
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今年61岁的王大爷原籍在黑龙江拜泉县,因子女在丽水莲都落户工作生活,为了今后方便和子女一起,同时也愿意长期在莲都生活,老人有意想将户口落户到莲都。
前段时间,王大爷第一次来到行政审批中心莲都公安户籍窗口咨询户口迁移事宜,而接待老人的正是窗口工作人员李小丽。热心、耐心、细致的李小丽不仅一遍又一遍告诉王大爷办理迁移户口的相关事宜。同时考虑到老人年纪大,容易遗忘, 李小丽还找来笔和纸,将办理的步骤和所需材料逐一让老人记在纸上,并且还留下自己的电话号码,让老人遇到困难或者问题随时打自己电话咨询。毕竟黑龙江与浙江丽水有着数千公里路程,尽可能少跑路。
就是在李小丽热心、耐心、细致的工作服务下,王大爷带着迁移证赶回黑龙江老家并顺利办理出户籍迁出手续。
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8月17日下午,王大爷带着相关材料和家人一起再次来到了行政审批中心莲都公安户籍窗口。正在窗口工作的李小丽见到王大爷后,热情的对其招呼,并认真查看了老人的所有材料手续。在确定所有材料正确完整后,李小丽根据规定快速的帮助王大爷将户籍落户到了其子女处,同时还为老人申办好新的二代身份证。
当王大爷从李小丽手中接过户口本时,感动连声向李小丽道谢,并对其暖心服务、热情态度给予点赞。不仅如此,王大爷还向李小丽要来笔和纸,现场就写出了一封字体浑厚、语句鲜明的感谢信,并交到了正在现场办公的莲都区公安分局行政审批科副科长周莹手中,感谢窗口工作人员李小丽热情、暖心的工作态度。
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【 户籍|最暖服务!东北老人现场写感谢信送莲都女警~】都说细微之处显真情,贴心服务暖人心,莲都公安户籍窗口工作人员不仅工作认真、耐心、细致,同时也让办事群众深感莲都公安服务机制的热心、暖心、温馨。为小丽点赞,为所有公安窗口的暖心、热心工作人员点赞!
(蓝媒联盟·莲都区融媒体中心采访人员 蓝鑫 供稿 叶志明 李海英)
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