邵煊|发生了什么事？她写了这样一封感谢信：“让我在宁波感受到温暖”

几天前，宁波市公安局收到了一封来自厦门的感谢信，写信的郑女士希望通过这样的方式感谢瞻岐派出所倾力为民办实事。
事情还要从今年5月份说起。郑女士10年前从厦门嫁到瞻岐，女儿出生没多久，她又回到了厦门。如今郑女士的女儿已经8岁了，因为户口问题，孩子读书、生活都受到了影响。

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郑女士感谢信一部分
“为了解决这个问题，我5月12日请假过来。在瞻岐派出所办证窗口，户籍民警邵煊接待了我，安慰我孩子的户口问题一定能解决好的。”郑女士回忆，由于来得匆忙，因材料没有带齐而无法申报，她只能先行返回厦门。离开前，邵煊将自己的联系方式留给了她。
回厦门后，郑女士和邵煊通了多次电话，两人还加上了微信。每当郑女士有申报户口的疑问时，邵煊都是耐心回答。“在她的指导下，整个流程办理得很顺利，为我节省了许多时间和精力。”郑女士说，瞻岐派出所带给她的感动远不止于此。6月，郑女士再次来到瞻岐派出所。邵煊及同事审核好材料后，与鄞州公安分局行政审批中心进行对接，告知郑女士的特殊性。

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郑女士在瞻岐派出所办理业务
随后，鄞州公安分局行政审批中心加急审批，原先要3天左右的时间才能办理好，郑女士仅在瞻岐派出所办证窗口等待了半小时，其女儿的户口就顺利报入了。
那一刻，郑女士感觉自己心中多年的一块石头终于落地了。在赶往机场的路上，她通过微信表达了自己的感谢，“邵警官回复我‘不用谢，这些都是我们应该做的。你在外地，来宁波一趟不容易，怎么样让你减少来回奔波并顺利把女儿户口报入是我们应尽的职责’。”

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郑女士与邵警官的部分聊天截图
郑女士说，通过这次申报女儿户口，让她在宁波感受到了身边的美好和人与人之间的温暖。同时，她也感谢瞻岐派出所和宁波市公安局鄞州分局行政审批中心的高效。
蓝媒联盟·鄞州区融媒体中心采访人员王莎通讯员曹炳枫
【邵煊|发生了什么事？她写了这样一封感谢信：“让我在宁波感受到温暖”】