隐性知识( 二 ) _生活百科

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显性知识和隐性知识相互转换的过程外化（Externalization）即把隐性知识表达出来成为显性知识的过程融合（Combination）即显性知识组合形成更複杂、更系统的显性知识体系的过程内化（Internalization）即把显性知识转变为隐性知识，成为企业的个人与团体的实际能力的过程1、隐性知识到隐性知识的转化。

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隐性知识与显性知识的转化关係这是在个人间分享隐性知识，是知识社会化的过程。主要通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以传递。师传徒受就是个人间分享隐性知识的典型形式。藉助信息技术建立虚拟知识社区，则为在更广範围内实现从隐性知识到隐性知识的转化创造了条件。2、隐性知识到显性知识的转化。这是对隐性知识的显性描述，将其转化为别人容易理解的形式，这个转化所利用的方式有类比、隐喻和假设、倾听和深度会谈等。当前的一些智慧型技术，如知识挖掘系统、商业智慧型、专家系统等，则为实现隐性知识的显性化提供了手段。3、显性知识到显性知识的转化。这是一种知识扩散的过程，通常是将零碎的显性知识进一步系统化和複杂化。将这些零碎的知识进行整合併用专业语言表述出来，个人知识就上升为了组织知识，能更容易地为更多人共享和创造组织价值。分散式文档管理、内容管理、数据仓库等是实现显性知识组合的有效工具。4、显性知识到隐性知识的转化。这意味着，企业的显性知识转化为企业中各成员的隐性知识。也就是说，知识在企业员工间传播，员工接收了这些新知识后，可以将其用到工作中去，并创造出新的隐性知识。团体工作、乾中学和工作中培训等是实现显性知识隐性化的有效方法。这方面，也有一些协作工具，如电子社区、E- learning系统等。